โดน TRUE หลอกบังคับให้เปลี่ยนโปรโมชั่น ร้องเรียนทางไหนได้บ้างครับ

โดนทรูค่ายมือถือที่ไว้วางใจใช้มานาน หลอกบังคับให้เปลี่ยนโปรโมชั่น ตามรายละเอียด

https://pantip.com/topic/44062820?sc=wJE6kvM
แต่ผมจะเปลี่ยนกลับ กลับเรื่องเงียบไม่ตอบไม่ติดต่อบอกว่ากำลังประสานงาน คือผมไม่ต้องการใช้รายเดือนเลยอ่ะ ต้องการเปลี่ยนตอนนี้เหมือนที่คุณเปลี่ยนโปรโมชั่นเดิมผมไปอ่ะ แต่เห็นเงียบ
ผมต้องร้องเรียนที่ไหนครับ หน่วยงานใดที่เค้ารับเรื่องได้บ้าง หรือว่าเราแค่ลูกค้าตัวเล็กเล็ก ที่ทำอะไรไม่ได้ต้องยอมเสียเปรียบเสมอไป
ไปที่ศูนย์บริการ ตอนแรกน้องเค้าบอก 2 ชั่วโมง ตอนเย็นยังไม่เปลี่ยนผมเลยตามไปดู พูดน้ำเสียงไม่ปกติบอกว่าต้องรอสองวัน รับเรื่องร้องเรียนอะไรเค้านั่นแหละ (เอ๊างงสมัครก็ไม่ได้สมัครต้องร้องเรียนอะไรอีกแค่เปลี่ยนกลับก็จบ) แล้วตั้งกระทู้ใน Pantip มียูเซอร์เนมาให้บริการแต่สุดท้ายก็ตอบว่าอยู่ระหว่างการประสานงาน ต้องประสานอะไรอีกเหรอครับทำไมมันไม่ง่ายเหมือนตอนที่คุณหลอกบังคับเปลี่ยนผมไปเมื่อตอนเที่ยงอ่ะ สรุปผมต้องเสียเปรียบอะไรอีกครับ ใช่มันไม่เสียเงิน คุณก็พูดได้สิเดี๋ยวพออยู่อีกสักสองวัน มีค่าบริการโน่นนี่นั่นขึ้นมาทำไง คือผมไม่ต้องการใช้รายเดือนที่ผมไม่ได้สมัครนี้ ต้องร้องเรียนที่ไหน
แล้วแย่ขนาดที่ว่ายังมีหน้าหนาๆ ส่งลิงก์มาขอคะแนนอีกทั้งที่ปัญหาไม่ได้แก้อะไรทั้งสิ้นชุ่ยไร้ความรับผิดชอบ