ผมชำระบิล SPayLater ไม่ตรงกับยอด เพราะชำระล่าช้า

เราชำระบิล SPayLater ไปแล้ว แต่ในระบบมันไม่ขึ้นสถานะชำระเงิน เงินในธนาคารก็ถูกโอนออกไปแล้ว ยังขึ้นยอดบิลที่ต้องจ่ายอีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปก็บอกให้รอ 24 ชม. พอ 24 ชม.แล้วก็ไม่อัพเดท ให้กรอกแบบฟอร์ม เรา

วันที่ 1 / 9 / 2568 กดจ่ายบิล Spaylater โดยใช้คิวอาโค้ดจ่ายผ่านเเอปธนาคารกรุงไทยกดจ่ายเงินเเล้วเเต่ขึ้นว่า จ่ายบิลไม่สำเร็จ เเต่มียอดเงินหักออกไปเเล้ว เเต่ใน Spaylater ก็ยังไม่ขึ้นว่าชำระบิล ต้องทำยัง

เหตุเกิดที่ตัวเราเองใช้จ่ายเงินเกินตัว SP = 14000 Se = 50000 ยอด ผ่อนเดือนนี้ รวม 10000+ แล้วเดือนนี้ผ่อนไม่ไหว ขอปรับโครงสร้างแต่ก็ไม่ให้ ที่ผ่านมาไม่เคยช้าเลยจ่ายตรงตลอด ทำยังไงถึงขอปรับได้ หรือต้อ

คือเรื่องมันเกิดจากความสะเพร่าของเราเองค่ะ เราชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดแล้วที่นี้มันเกิดเหตุการที่ว่าเราสั่งรอบแรกบันทึกคิวอาร์โค้ดไว้แต่ไม่ได้ชำระเพพราะรอเพื่อนที่หารค่าของโอนเงินมา แต่ก็ไม่ทันจนต้องยก

เป็นครั้งแรกที่จ่ายบิลไม่ตรงค่ะ เพราะเงินเดือนค้างจ่าย2 เดือนแล้ว เลยหมุนเงินมาจ่ายบิลของ shopee ไม่ทัน ทำให้เราจ่ายยอด Spaylater ช้าไป 12 วันจากวันที่บิลกำหนด เมื่อหาเงินมาจ่ายได้แล้ว (เรทไป 12 วัน)

คือเราไม่สารถเข้าาแอค Shopee ที่ยังมียอดค้างชำระSpayLaterได้ และเมื่อวานมีจดหมายส่งมาบ้านว่าให้ชำระ แต่เราก็ไม่สามารถสแกน QR ที่แนบมาเพื่อชำระได้ เราส่งเมลล์ถาม ทำทุกอย่างแบ้ว หมดหนทางจริงๆ คือเราอยาก