ชำระบิล SPayLater ไปแล้ว แต่ในระบบมันไม่ขึ้นสถานะชำระเงิน ยอดเงินหายไปไหน

กระทู้คำถาม

การเงิน ธุรกรรมทางการเงิน Shopee ร้องทุกข์

เราชำระบิล SPayLater ไปแล้ว แต่ในระบบมันไม่ขึ้นสถานะชำระเงิน เงินในธนาคารก็ถูกโอนออกไปแล้ว ยังขึ้นยอดบิลที่ต้องจ่ายอีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปก็บอกให้รอ 24 ชม. พอ 24 ชม.แล้วก็ไม่อัพเดท ให้กรอกแบบฟอร์ม เราก็กรอกไป ไม่มี เมลตอบกลับหรืออะไรกลับมาเลย เราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเงินเราไปอยู่ตรงไหนตอนนี้ กว่าจะดำเนินการให้เราจะโดนปรับล่าช้าไหมคะ ทำยังไงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ SPayLater ได้คะ