ยกเลิกแพ็คเกจหลักดีแทคยังไงคะ (dtac)

พอดีผม จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่ยกเลิกในแอฟไม่ได้ครับ ต้องทำยังไง

พอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมอินเทอร์เน็ตดีแทคค่ะ กดยกเลิกในแอพแล้วไม่ได้ค่ะ

สามารถกดยกเลิกได้ที่ไหนบ้างคะ เคยโทรไปเบอร์ *901*9978# แต่มันขึ้นว่า ไม่สามารถยกเลิกได้เพราะ ไม่มี package เน็ต

ต้องการยกเลิกค่ะคือสมัคต่อให้อัตโนมัตมั่วหมดเลยแบบตอนนี้สมัคเป็นเดือน1299ให้มันแพงเกินตัวไปมาก แล้วหนูก็ไปกดสมัคแบบราย30วันเป็น199แล้วตอนนี้ต้องให้จ่ายเป็นพันห้าเลยแล้วตอนนี้หนูเครียดมากอยากยกเลิกทั้ง

คือเราซื้อแพ็คเกจเน็ตทรูจากทรูมันนี่วอเล็ต มันเขียนว่าเงินคืน 100เปอร์เซ็นต์ นึกว่าเงินจะเข้าทรูมันนี่วอเล็ต แต่ไม่ใช่ มันเอาไว้ใช้ซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตอันอื่นได้ อันนี้ไม่เท่าไหร่ แต่ อันที่พีคสุด

ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตยังไงคะ ในแอปยกเลิกไม่ได้ค่ะ

แพ็คเกจเสริมได้มาจากทางทรูโทรมา พูดคุยเรื่องแพ็คเกจ แนะนำแพ็คเกจเสริมมาอันนึง เราก็ตอบค่ะๆ แล้วเขาก็ถามชื่อ ไม่ได้ถามสักคำว่าสนใจรับรึเปล่า สักพักก็มีข้อความเด้งมาว่าเราสมัครแพ็คเกจเสริมเห็นปุ๊ป ก็รีบ