ยกเลิกเน็ตรายวันต่ออายุของดีแทคยังไงคะ

มีใครรู้บ้างมั้ยคะว่าต้องยกเลิกแพ็คเกจนี้ของดีแทคยังไง อยากยกเลิกเน็ต 2Mbps แต่กดยกเลิกไม่ได้ ที่อยากยกเลิกเพราะแพ็คเกจที่เราใช้ตอนนี้คือ 30Mbps เมื่อวานเน็ตหมดมันต้องเติมเงิน 200 เพื่อที่จะต่ออายุอัต

คือพอดีผมเผลอสมัครแพ็กเกจเสริมของ Dtac 499฿ เน็ตเสริม 200Gb นาน 60 วัน แบบไม่ตั้งใจนะครับ ถ้าขอยกเลิกต้องจ่ายเงินไหมครับ พอดีไม่ตั้งใจจริงๆ

ดีแทคส่งSMSมาว่าจะปิดปรับปรุงระบบวันที่3นี้ตอน5ทุ่มแล้วเน็ตเราจะหมดวันนั้นพอดีตอนเที่ยงคืน ซึ่งเราใช้แบบโปรเสริมต่ออายุอัตโนมัติเลยอยากทราบว่ามันจะสมัครต่อให้มั้ยเพราะมันมีเขียนไว้ว่าจะสมัครโปรไม่ได้