[SR] เล่าประสบการณ์สั่งของ 7 Delivery

วันที่18/3/68  เลขใบเสร็จ1000079025

ผมสั่งสินค้าจากแอ๊บ7  หลายรายการ
ระหว่ารอการจัดส่งมีคนโทรมา จับใจความได้ว่าเป็นพนักงานของ 7 แต่พูดไม่ค่อยชัดจากสำเนียงไม่ใช่คนไทยทำให้การสื่อสารค่อนข้างยากนิดนึง แต่เรื่องนี้ยอมรับได้
จนของมาส่ง ตรวจเช็คของไม่ครบ
จึงโทรกลับไปสอบถามตามเบอร์ที่โทรมาตอนแรก
พนักงานบอกว่า ของรายการนั้นที่สาขาไม่มีเขาเลยเอาออก (เป็นการเอาออกโดยพลการ)เลยจึงสั่งให้เอาสินค้านั้นมา เพราะผมต้องการ
สักพักพนักงานก็น้ำสินค้ามาให้พร้อมเก็บเงินสดค่าสินค้า

…..
พนักงานรู้อย่างดีแต่เลือกเอาออกโดยพลการโดยอ้างว่าที่สาขาไม่มี โดยส่วนตัวคิดว่าไม่มีสิทธิ์ทำแบบนั้น
กรณีนี้โชคดีว่าผมมีเบอร์พนักงานที่โทรมาก่อนเลยโทรกลับได้ง่าย แต่ถ้าพนักงานไม่โทรมาเพราะสินค้าบางอย่างไม่มี แล้วส่งของไม่ครบผมจะโทรตามได้อย่างไร