เงินในซิมทรูจู่ๆหายไป โดยที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเพิ่ม?

​คือผมใช้เน็ตอยู่โปรนึง ราคามันประมาณ 250 รวม vat แล้วก็ประมาณ 270 อะไรทำนองนั้น ทีนี้ผมสมัครเน็ตเมื่อเดือนก่อน วันที่ 17 ซึ่งเน็ตมันจะต่ออายุ เองอัตโนมัติ เมื่อครบเดือน ซึ่งวันนี้วันที่ 18 ของอีกเดือน ผมก็เลยเติมเงินเข้าซิมไป 280 แต่มันยังไม่ตัดรอบนะครับ จะตัดประมาณ เที่ยงคืน มีข้อความมาแจ้งว่า ให้เติมเงินในซิมให้เพียงพอก่อนเที่ยงคืนวันนี้ แล้วผมก็เติมเข้าไป280 พอผ่านมาประมาณชั่วโมงกว่า เข้าไปเช็คเงินในซิม เหลืออยู่ 250 เช็คอีกรอบ เหลือ 247 แบบมันหักลงเรื่อยๆเลย ทำไงดีคับ