ทรูบริการแย่มาก ตอนโทรมาพูดดี แต่พอเจอปัญหากับติดต่อยากมาก ขอย้ายค่ายก็ไม่ให้ย้าย ทำอย่างไรได้บ้างคะ

คือพอดีเราใช้ทรูมาตลอดเกือบ10ปี แต่วันนี้ทนไม่ไหวแล้วค่ะ ทั้งสัญญาณที่แย่และการบริการที่ไม่ดี เราใช้โปร 399 ไม่รวมVat ก่อนหน้านี้ รวมVatจะเสียอยู่ที่ 426บาท แล้วเราก็ได้เปลี่ยนเป็นตัว300 ไม่รวมVat คิด

เดือนก่อนเราต้องการย้ายค่าย โทรขอรหัสย้ายค่ายก็รอนานมาก พอติดต่อได้ก็เสนอโปรโน่นนี่มาให้ เราพลาดเองที่ไม่ได้ย้ายค่ายตั้งแต่ตอนนี้น รับโปรเสริมที่สำนักงานเสนอมาให้ พอถึงรอบเติมเงิน เราก็เติมตามค่าแพ็กเ

เนื่องจากสัญญาณโทรศัพท์ค่ายแดงในคอนโดไม่ดีเลยครับ ขึ้นประมาณหนึ่งขีด โทรไปแจ้งทางค่าย 3-4 รอบ บอกจะตรวจสอบและแก้ไขให้ เมื่อแก้ไขแล้วจะแจ้งมาทางข้อความ แต่ไม่ได้รับข้อความอะไรเลย รอบหลังๆบอกรบกวนโทรแจ้

ต้องการย้ายค่ายมือถือระบบเติมเงิน AIS ไป TrueMove ไม่ทราบว่ากดอะไร และมีโปรเน็ตไม่ลดสปีดสำหรับระบบเติมเงินไหมคะ

truemove H  ย้ายค่ายเบอร์เดิม ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ  True iService ขอรหัสย้ายค่าย แต่ข้อความแจ้งว่ามีสิทธิพิเศษอื่นๆ ต้องโทร 027008018 พอโทรก็รอสาย

ที่ว่าสองค่ายนี้ ควบรวมกันแล้ว เขาใช้เสาเดียวกัน สัญญาณเดียวกัน โปรก็คงคล้ายๆกัน ไม่น่าต่างกันใช่ไหมครับ ไม่ว่าจะเลือก ดีแทค หรือ ทรู เพราะกะจะย้ายเบอร์สำรองไป ดีแทค/ทรู จะใช้เป็นตัวเติมเงิน/เติมเน็ต

เมื่อวันจันทร์ที่ 10 พย. 68 ที่ผ่านมาที่ตำบลไฟฟ้าดับ ทำให้สัญญาณ True หายซึ้งไฟดับปุ๊บสัญญาณจะหายทันที แต่อีกค่ายจะอยู่ได้อีก 5-6 ชม.(แต่สัญญาณก็จะไม่เสถียนนิดหน่อย แจ้งทางแอพไปแล้ว) พอไฟฟ้ามาสัญญาณเค

ตามกระทู้เลยครับ ผมลูกค้าทรู7-8ปีได้แล้วครับ แต่ปัญหามันเกิดเมื่อ3-4ปีที่แล้วตั้งแต่ทรูรวมกับดีแทคที่บ้านผมก็ใช้ซิมทรูทำอะไรไม่ได้เลยครับ คลื่นมาหายๆโทรออกยังไม่ได้เลย สมัครเน็ตก็เหมือนเสียเงินทิ้งฟรี

อยากย้ายค่ายจากเบอร์ทรูไปค่ายอื่นครับ ต้องติดต่อทางไหนครับ