เครือข่ายมือถือ True หายติดต่อใครได้?

เมื่อวันจันทร์ที่ 10 พย. 68 ที่ผ่านมาที่ตำบลไฟฟ้าดับ ทำให้สัญญาณ True หายซึ้งไฟดับปุ๊บสัญญาณจะหายทันที แต่อีกค่ายจะอยู่ได้อีก 5-6 ชม.(แต่สัญญาณก็จะไม่เสถียนนิดหน่อย แจ้งทางแอพไปแล้ว) พอไฟฟ้ามาสัญญาณเครือข่ายทรูกลับไม่มา เป็นทั้งตำบลและเมื่อวันที่ 13 พย. 68 ที่ผ่านมาสัญญาณ True มาในบางหมู่บ้านเราไม่เข้าใจว่าทำไมเขาไม่มาตรวจสอบให่ทั่วพื้นที่ทั้งๆที่จุดหมู่บ้านเรามักจะมีปัญหาบ่อยที่สุด ไม่รู้ว่าจะต้องแจ้งผ่านทางไหนได้บ้าง หรือถ้าไม่อยากให้บริการก็มายกเสาร์สัญญาณไปเถอะ หรือทางข่ายไม่มีนวัตกรรมที่จะตรวจจับสัญญาณตามเสาร์ที่ตั้งว่าจะไหนใช้งานได้ไม่ได้?