ทำไมทรูยิ่งใช้ยิ่งแย่?

ตามกระทู้เลยครับ ผมลูกค้าทรู7-8ปีได้แล้วครับ แต่ปัญหามันเกิดเมื่อ3-4ปีที่แล้วตั้งแต่ทรูรวมกับดีแทคที่บ้านผมก็ใช้ซิมทรูทำอะไรไม่ได้เลยครับ คลื่นมาหายๆโทรออกยังไม่ได้เลย สมัครเน็ตก็เหมือนเสียเงินทิ้งฟรีเดือนละ2-300 แต่เล่นอะไรไม่ได้เลย จนได้มาใช้ ais ถึงเล่นได้แต่ก็เอาไว้แค่เล่นเน็ต​ อยากรู้ว่าจะแก้ยังไงครับ เพราะซิมทรูมันคือซิมหลักผมเลยแต่ดันรับสายใครไม่ได้โทรออกก็ไม่ได้