แพคเกจทรูไอดี

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจทรูไอดี 59 บาทค่ะ ต้องกดยกเลิกยังไงคะ

ลองโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วมีแต่แพคเกจที่แพงขึ้นต้องการเปลี่ยนให้ราคาถูกลง

ต้องการยกเลิกแพคเกจทรูวิชั่น ต้องทำอย่างไรครับ แล้วถ้ายกเลิกแล้วกล่องกับจานจะใช้ได้ไหม หรือต้องคืน นอกจากนั้นจะใช้กล่องทรูไอดี จะขอรับจากแพคเกจทรู299 ได้ไหม

ได้รับข้อความส่งมาว่า วันพฤหัสบดีที่ 3 ตุลาคม ค.ศ. 2019, TrueID ยินดีด้วยค่ะ คุณได้รับแพ็คเกจทรูไอดี อัลติเมท เพื่อชมความบันเทิงบนแอปทรูไอดีเป็นระยะเวลา 12 เดือน --- Congratulations, you have receive

ทำไมเน็ต AIS เปลี่ยนแพ็คเกจเองปกติใช้แพ็คเกจอีกแพคเกจหนึ่งอยู่แต่อยู่ดีๆก็มาเปลี่ยนเองแถมมาเป็นแบบหักเงินอัตโนมัติอีกทั้งที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเลยคือปกติสมัครเป็นอีก package นึงเติมเงินเข้าไปแล้วระบบจะ

เนื่องจากยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอต่อโปรฯ 150 บาท/30 วัน ระบบจึงต่ออายุแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 4 Mbps 7.5 GB (หลังจากนั้นเร็ว 64 Kbps) 15 วัน ราคา 75 บาท (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) ให้ ใช้งานได้ถึง 17/01/25

#ขอวิธียกเลิกแพ็กเกจ เติมเน็ตทรูแบบหักอัตโนมัติค่ะ แรกๆใช้ได้3-4 อาทิตย์ถึงจะหมดความเร็ว หลังๆมา ไม่ถึง2อาทิตย์หมด แต่วันนี้ พึ่งเติมไปตอนเช้า 08:17 ช่วง 17:22 บอกใช้แพ็กเกจความเร็วหมดแล้ว ทั้งๆที่ทำ

ปัจจุบันผมใช้อินเทอร์เน็ตบ้านของทรู ซึ่งแพคเกจจะหมดอายุสินเดือนมกราคม 2569 ผมดูข้อมูลในเว็บของทรูเห็นว่ามีแพคเกจที่ต้องการ(คือมี Netflix ด้วย) ก็เลยจะขอเปลี่ยนแพคเกจ ก็กดสมัครไปที่หน้าเว็บ แต่เพื่อควา

ยกเลิกแพคเกจ true id+ 59บาท/เดือน ได้อย่างไรคะ ทำตามวิธีที่เคยให้ไว้ ไม่เจอการยกเลิกค่ะ และมีเจ้าหน้าที่แขจ้งมาว่าจะประสานงาน แต่ยังไม่มีข้อความอะไรติดต่อกลับมาเลยค่ะ