แพคเกจทรูไอดี

สวัสดีค่ะ พอดีเราสมัครแพคเกจแอปทรูไอดี 49 บาท แล้วทีนี้แอปเก็บทั้ง 49 และ 59 บาทเลย เราต้องแก้ยังไงคะ แล้วจะได้เงินคืนมั้ยคะTT