ซื้อซิมจากทรูพร้อมให้ลงทะเบียนซิมแต่ไปทำพร้อมเพย์กับธนาคารบอกไม่ใช่ชื่อผู้ลงทะเบียน

มีข้อความแจ้งว่าให้เติมเงินเพื่อจะต่อแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติช่วงกลางคืน เลยเติมเงินเข้าไปไว้ พอตื่นเช้ามาเงินถูกหักไปโดยการหักค่าเปิดเน็ตโดยไม่ได้มีแพ็คเกจ ทีละ 20 - 80 จึงโทรเข้า cc รอสายนานมากหมดเงินค่

เมื่อ 2 วันก่อน เน็ตรายเดือนเราหมด วันนี้ตอน 14:64 น. เราเลยเติมเงินเข้าซิมทรูแบบเติมเงินแบบปกซึ่งข้อความก่อนหน้ามันก็เขียนว่าเงินไม่พอให้หักเราเลยเติมเพราะมันเขียนว่าหักอัตโนมัติ ถ้าปกติมันจะหักเงินเ

ใช้ซิมเติมเงิน แล้วมีข้อความเข้ามาว่าเน็ตจะหมดอายุวันที่16/9/68 เวลา00.00 น (ต่ออายุอัตโนมัติ) แต่ผมเติมเงินตอนเช้าของวันที่16 แต่ว่าไม่มีการตัดค่าบริการอินเทอเน็ตไป ผมลองโทร1242 หลายรอบแล้วแต่ไม่สาม

อยากรู้ว่าถ้าจะยกเลิกเน็ตกับเบอร์ต้องทำยังไงบ้างคะพอดที่ว่าตอนนั้นมีพนักงานaisมาแนะนำซิมกับเน็ตให้แต่ตอนนั้นไม่กล้าปฏิเสธพี่พนักงานก็เลยลงทะเบียนให้แล้วก็สมัครเน็ตให้เราใช้แต่เรากมีอีกซิมที่ใช้อยูอยาก

คือเน็ตหมดเมื่อคนนี้ตอนเที่ยงคืนค่ะ เลยเติมเงินไว้ให้ครบสำหรับให้หักยอดอัตโนมัติ ตอนกลางวันก็มีขัอความเข้าว่ายะหักยอดตอนวันที่ 9 เดือน เวลา 00:01 แต่เอาเข้าจริงๆ ทรูมูฟหักตอน 00:59 และแถมหักยอดตามสัดส

ตามหัวข้อค่ะคืออันนี้มันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือน เราใช้มันมา6เดือนแล้วแต่ยังมาหักตังค์อีกคือก่อนหน้านี้กดเบอร์ยกเลิกบริการแล้วแต่มันก็บอกว่าไม่มีพอไปเติมมันก็หักเหมือนเดิม อันนี้คือเอาตังค์คืนไม่

สวัสดีค่ะพอดีจะต้องการต่อเน็ตแพ็คเกจเดิมจะต้องทำอย่างไรคะ เติมเงินไปแล้วระบบไม่หักอัตโนมัติหมายเลข 0638143372#ทรูมูฟเอช