โดนพนักงานบังคับให้เปลี่ยนจากระบบเติมเงินไปเป็นรายเดือน พอย้ายกลับมาเติมเงินใช้โปรเก่าไม่ได้

โดนพนักงานทรูบังคับให้เปลี่ยนจากระบบเติมเงินไปเป็นรายเดือน พอย้ายกลับมาเติมเงินใช้โปรเก่าไม่ได้ เนื่องจากมี SMS แจ้งว่าให้ลงทะเบียนตามเงื่อนไขของ กสทช. ให้ติดต่อศูนย์บริการ พอไปแล้วพนักงานบังคับให้เปลี่ยนไปเป็นซิมระบบรายเดือน 1 เดือนแล้วค่อยมาเปลี่ยนเป็นเติมเงิน ซึ่งของหลานสามารถลงทะเบียนได้เองผ่าน trueid แต่พนักงานที่สาขาบอกทำไม่ได้ เราสอบถามแล้วว่าถ้ากลับมาจะสามารถใช้โปรเดิมได้หรือไม่ พนักงานแจ้งว่าวันเปลี่ยนกลับจะสมัครโปรเดิมให้ วันนี้ไปชำระค่าบริการ พนักงานที่สาขาแจ้งว่าให้กลับไปหาสมัครเอง ที่สาขาไม่รับทำให้ แบบนี้หมายความว่ายังไงคะ ใช้โปร 20mbps unlimited เดือนละ 225 มาหลายปีมาก ทำไมพนักงานถึงหลอกให้เปลี่ยนไปจ่ายรายเดือน 500 กว่าบาท?

Ais มีโปรย้ายค่ายราคาประมาณนี้ เน็ตเท่าๆกันไหมคะ