ทำอย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่trueค่ะ

อยากเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟเป็นเติมเงิน แต่กลับถูกcall center trueเพิกเฉย2ครั้ง เรามีเบอร์รายเดือนทรูมูฟแล้วไม่ได้ใช้งานแล้วต้องการเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะไม่อยู่ไทยอีก2-3ปี กำลังจะบินไปต่างประเทศเร็วๆ

ผมโดนเก็บเงินค่าบริการ ดูดวง-อื่นๆ ทั้งๆที่ ไม่ได้เปิดใช้งาน SIM Card ตั้งแต่ไปอยู่ ต่างประเทศ เดือนละ 300-700บาท ทุกเดือน ​แถมยังมีค่า ใช้จ่ายอื่นๆ อีกที่เขาไม่ได้แจ้ง เป็นค่าบริการส่วนเกิน ฯลฯ ตอน