สอบถามทรูครับ

พี่เจ้าหน้าที่ทรูในพันทิปทำงานไวมาก ขอบคุณมากครับ ที่หลังไม่โทรแล้ว CC 😂

ปกติจะเปิดอินเตอร์เน็ตไว้แล้วเติมเงินไว้สำหรับยอดต่อไปแล้ว แต่พอถึงวันตัดยอดกลับไม่ต่ออินเตอร์เน็ตไห้พอตื่นเช้ามาเงินในซิมหายหมดเน็ตก็ไม่ต่อไห้อีกไม่นานคงได้ย้ายค้าย​ ติดต่อก็ยาก เสียความรู้สึกมาก

ปกติจ่ายต่อเดือนคือไม่เกิน 426 บาท แตืเดือนนี้เรียกเก็บ 902 บาท คือไรคะ ? แก้ปัญหายังไงได้บ้าง ติดต่อก็ไม่ค่อยได้

คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน

เรื่องคือเมื่อ 2 วันที่แล้วมีเซลล์ของ True โทรมาขายแพคเกจมือถือกับผม ซึ่งเดิมผมใช้แพคเกจ 499 บาท โทรได้ 250 นาที เน็ต 40GB + แพคเสริม 250 บาท โทรได้ 480 นาที เซลล์ก็โทรมาขายตามประสาว่า ลูกค้าเก่าได้

ทุกวันนี้ ใช้ 1099 บาท/เดือน 5G unlimit โทรทุกเครือข่าย 900นาที แต่เรามีเพิ่ม ais fiber ที่บ้านแล้ว เลยอยากได้แพคเกจที่ลดราคาลง แต่ใน app ais ไม่มีโปรให้เลือกเลย 😓 มีแต่ขึ้นว่า เราใช้แพคเกจที่คุ้มค่าแ

ขอเปิดสัญญาชั่วคราวไปแล้ว สามารถใช้งารเน็ตกับโทรออกได้ต่อไหมครับ

ต้องการติดต่อเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเจ้าของที่(ผู้ให้เช่า) ได้โทรหาเจ้าหน้าที่ ที่เคยดูแล แต่ตอนนี้แจ้งว่าไม่ได้ทำหน้าที่นี้แล้ว แนะนำโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ ซึ่งมีแต่ข้อความอัตโนมัติ แย่มากเลยค่ะ หาทางต