อินเตอร์เน็ตทรูช้ามาก

อยากขอความเป็นธรรมเกี่ยวกับการใช้บริการอินเทอร์เน็ตบ้าน True Wifi หน่อยนะครับ รู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ ผมเป็นลูกค้าทรูรายเดือนแล้วใช้บริการมานานกว่า 4 ปีที่ใช้รายเดือน เบอร์ปัจจุบันนี้มา มีหลายครั้งท

เน็ตบ้าน AIS มีท่านไหนเป็นบ้างไหมครับ? ของผมแพคเกจ 1000/500 ชอบรู้สึกเน็ตช้า เช็ค speed test (ผ่านสายแลนและไวไฟ) วิ่งประมาณ 10mbps พอโทรไปแจ้ง หรือ Reset สัญญาณรอบนึงก็กลับมาวิ่ง 700-800 อันนี้รับได้

เรื่องของเรื่องคือผมอยากเปลี่ยนแพคเกจหรือย้ายค่ายครับ จากที่ผมไปอ่านมา ไม่แน่ใจว่าถูกมั้ยนะครับ พวกซิมรายปีมันไม่ใช่ของทรูโดยตรง แต่เป็นการทำขึ้นมาสำหรับร้านค้าออนไลน์หรือดีลเลอร์ เห็นว่ามันมีการเรี

พอดีว่าซิมที่ใช้อยู่เป็นซิมเน็ตรายเดือนเดือนละ 200 บาทใช้มา 4 ปีแล้วค่ะก็ชำระค่าเน็ตตลอดทุกเดือนไม่​​เคยเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตเลยใช้แพ็กเกจเดิมตลอดวันนี้ก็ชำระตามปกติแต่ก็แจ้งเตือนว่าขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก

ตอนนี้เน็ตบ้านผมใช้ 200/200 Mbps จ่ายอยู่ 500กว่าบาท แล้วไปดูเน็ตบ้านเพื่อนจ่ายราคาเดียวกัน แต่ทำไมความเร็วของบ้านเพื่อนเป็น 700/700 Mbps ซึ่งความเร็วมันต่างกันเยอะมากแต่ราคาจ่ายเท่ากันเป๊ะ! งงครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือช่วงปีก่อนหน้านี้เราเคยใช้โปรเน็ต 4 mbps ไม่ลดสปีด 150฿ แต่มาอยู่ๆโปรนี้ได้ยกเลิกไปอัตโนมัติ เราจึงมาใช้โปร 4 Mbps 100 GB จากนั้นเร็ว 384 Kbps ซึ่งโปรที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันไม่ค่อยต

ปัจจุบันใช้แพ็กเกจ Fixxy 399 บาท (อินเทอร์เน็ต 70GB ที่ความเร็ว 20Mbps และใช้งานต่อเนื่องไม่อั้นที่ความเร็ว 1Mbps) ซึ่งพบปัญหาเน็ตช้าและใช้งานไม่ได้มาตั้งแต่เดือนสิงหาคม และความเร็วหลังจากใช้ครบโควตาไ

ตามหัวข้อเลยคับ พอจะมีค่ายเน็ตไหนที่ให้ความเร็ว 1000/500 ในพื้นที่ ที่ผมอยู่ได้มั้ยผมอยากย้ายค่ายเน็ต เพราะเน็ตที่ใช้อยู่ตอนนี้ ได้ 300/300 ผมอยากได้ 1000/500 คับ