อยากเปลี่ยนแพคเกจอินเตอร์เนตทรูกิกะเทคไฟเบอร์ ลดความเร็วลดค่าใช้จ่าย

กระทู้คำถาม

ตอนนี้ใช้แพคเกจ ครบสัญญาไปเมื่อ ม.ค.69 ที่ผ่านมา ใช้ ทรูกิกะเทคไฟเบอร์ โปร 1000 Mbps/200Mbps หมายเลขบริการ 9604982266

1. อยากลดค่าใช้จ่าย ขอความเร็วแค่ 500/500
2. ถ้าเปลี่ยนเป็นแพคเกจตามข้อ 1 แล้ว จะยังสามารถกดรับสิทธิพิเศษ ดู IQIYI VIU Trueidพลัส ฟรี ทั้งปีได้หรือไม่ เพราะเหมือนแพคเกจเก่ากดรับสิทธิ์ Viu IQIYI เสียเงิน 49 บาทอยู่ (ตามความเข้าใจเดิม)
หรือสิทธิแพคเสริมค่าบริการคอนเทนต์ที่ได้เดิมจะถูกตัดออกอัตโนมัติ (ความต้องการคืออยากดูคอนเทนต์ 2 ตัวเดิมอยู่)