กดยกเลิกการจอง agoda จะได้เงินคืนภายในกี่วันคะ กรณีแสกนจ่าย

พอดีเราจะมีการจองที่พักล่วงหน้า(13/11/69-15/11/69) ใกล้วัดเบญจมบพิตรผ่านแอปพลิเคชั่น Agoda เรากำลังเข้าไปดูข้อมูลที่พักที่นึง และกำลังกดเข้าไปดูข้อมูล พอเรากดไปมันจะเป็นหน้าจอแสดงข้อมูลที่พัก แต่เรากด

เมื่อวันก่อน เราได้จองที่พักผ่านทาง Agoda ให้เพื่อน 1 คืน โดยที่เพื่อนจ่ายเงินผ่าน qr code หลังจากที่เพื่อนจ่ายเงินเสร็จ มีอีเมล์เข้ามาว่ายกเลิกการจองเนื่องจากเกิดเหตุขัดข้องในการยืนยันการจองที่พัก แล

แย่มากจองผิดวันยกเลิกไม่ได้โทรถามคอลเซนเตอร์ก็ตอบโยนไปโยนมากับที่พักสรุปที่จองไปได้จองใหม่เสียเงินทิ้งอย่าหาจองผ่านแอพนี้นะคะโดนมาแล้ว

อันนี้ผมสงสัยเฉยๆนะครับ พอดีเพิ่งจองโรงแรมผ่านแอพ agoda เสร็จ ในรายละเอียดการจองจะมีอย่างเช่น ผมจะเข้าพัก 6-7 ก.ย.69 ทางagoda มีเงื่อนไขจองห้องว่าง ยกเลิกฟรี ก่อนวันที่ 3 ก.ย.69 โดยจะชำระในวันที่ 4 ก.

ได้ทำการจองโรงแรมในวันที่ 4 เมษายน 2569 และวันที่ 5 เมษายน 2569 ได้ทำการยกเลิกการจองโรงแรมใน agoda ไปแล้ว แต่ในรายการธุรกรรมเครดิต ยังมีเป็นรายการรอเรียกเก็บ และทาง บัตรเครดิต TMB ได้มีการเรียกเก็บเข้

คือต้องเล่าก่อนค่ะเหตุเกิดวันที่30/09/68เวลา13.08น.เราได้ทำการโอนเงินจองโรงแรมกับagodaไปแสกนจ่ายไปแล้วเงินออกไปแล้วแต่กลับถูกส่งเมลมาว่าการจองถูกยกเลิกเราควรทำยังไงดีค่ะ ติดต่อกับทางโรงแรมก็บอกไม่พบเล

คือเมื่อวานเราจองที่พักในแอพ อโกด้า ไปค่ะแล้วพอจะเข้าไปเช็คอินทางที่พักบอกว่าห้องเต็ม แต่ในแอพตอนที่เราจองบอกว่าเหลือห้องสุดท้าย แล้วเราจ่ายเงินกับ k plus แล้วด้วยค่ะ ทางที่พักบอกให้เราทำเรื่องขอเงินค