พอดีโดนเรียกเก็บเงินค่าเน็ตแบบไม่ทราบสาเหตุ (โดนหักเงินอัตโนมัติ) พอโทรไป 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีพนักงานรับสายเลย ลองติดต่อผ่านแอป TRUE ในแชทก็เจอแต่บอทมะลิ ใครพอมี trick ที่จะทำให้เราคุย

เมื่อก่อนติดต่อง่ายกว่านี้ วันนี้คือแย่มาก เจอแต่มะลิ โมโหหขั้นสุด ต้องให้ไปที่ช็อปรึไง ว่างมากหรอ คอลเซ็นเตอร์ลืมไปได้ดเลย ใช้ไม่ได้ ล่าสุดโทรก็เหมือนเดิม แย่กว่าเดิมอีกไม่มีให้คุยกับพนักงาน

มีข้อความให้อัปเกรดซิมค่ะ โดยมีข้อความว่า ซิมของคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่โดยด่วน เนื่องจากซิมจะซื้อแพ็กเกจและใช้งานโรมมิ่งในต่างประเทศไม่ได้ตั้งแแต่ 4 ส.ค.68 โปรดนำซิมติดต่อทรูช้อป พอดีไม่สะดวกไปที่ศูน

เมื่อไหร่บริการของทรูจะปรับปรุงการติดต่อสักที วันนี้มีติดต่อเข้าไปที่เบอร์ 1242 ติดต่อเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ มีการติดต่อไป 4-5 ครั้ง แต่ะครั้งรอสายไป 30 นาทีอัพ และก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักรอบ พอไปทัก

True move

การติดต่อเจ้าหน้าที่ครทำยังไงถึงจะได้คุย ติดต่อยากมากก โทรไปคือให้แต่ฟังเพลงและหักเงินค่าโทรศัพท์ ก็ไม่ได้คุย อยากยกเลิกกล้องวงจรและกล่องทรูไอดี ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ด้วยค่ะ

อยากติดต่อพนักงานทรูค่ะ แต่ติดต่อไม่ได้เลยซักช่องทาง โทรไป 1242 ก็ไม่มีพนักงานรับมีแต่ระบบ ทักแชททางทรูไอเซอร์วิส มะลิก็ไม่ยอมให้ มะลิก็พูดไม่รู้เรื่อง แก้ปัญหา

อยากจะคุยกับพนักงานที่ไม่ใช่ข้อความอัตโนมัติ มีปัญหาจะสอบถามก็ไม่ได้ถามซักที 1242 ริสายตั้ง30นาทีอยู่ดีๆสายก็ตัดไปเองอีกก็ต้องรอใหม่และตัดเองอีก งงระบบไรวะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ โทร1242แล้ว คุยกับมะลิขอให้เปิดสัญญาณชั่วคราว มะลิบอกเปิดให้ แต่เน็ตก็ยังเล่นไม่ได้ ก็เลยติดต่อไปใหม่ อยู่ดีๆบอกเปิดสัญญานไม่ได้ เพราะใช้สิทธิ์ไปแล้ว อะไรคะ งง ทั้งๆที่พึ่งข