True อยากคุยกับพนักงาน ติดต่อ1242 ได้คุยแต่กับน้องมะลิ

ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว

ทำไมสัญญาณอินเตอร์เน็ต ของโทรศัพท์ค่าย True กับ Ais ถึงไม่สามรถเล่นได้ เล่นได้แปปๆ ก็ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ ทั้งที่ก่อนหน้านี้เล่นได้ปกติ และตอนนี้สัญญาณ True ไม่มีเลย

สัญญาณ โทรศัพท์ทรูมูฟ ในพื้นที่หาย ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ไม่ได้เลยต้องทำยังไงคะ โทรเข้า 1242 ได้คุยแต่กับ มะลิ

ได้โทรสอบถาม 1242 แล้ว พนักงานปลายสายบอกว่าให้ไปทำที่ทรูช็อปเท่านั้น คือบ้านเราอยู่ไกลจากในเมืองมาก ถ้าจะต้องไปที่ทรูช็อปคงต้องใช้เวลาทั้งวัน มันไม่มีวิธีเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน โดยที่ไม่ต

อยากสอบถามว่าเน็ตเพิ่งสมัครไปเมื่อวันที่20 แล้วไม่ถึง3-4วัน แจ้วเตือนว่าเน็ตหมด แต่ลองตรวจแพ็กเกจยังมีเน็ตไม่จำกัดจำนวน ใช้ได้ถึงวันที่4เดือนธันวา

เราอยู่ไทยถึงต้นเดือน กค 68 ก่อนจะกลับต่างประเทศก็ไปเปลี่ยนเเพคเก็ตเป็นแบบเติมเงิน ล่วงหน้า1วันก่อนเดินทางกลับ สอบถามพนักงานที่รับเรื่องเคาน์เตอร์ก็บอกว่าถ้าเคยลงทะเบียนโรมมิ่งแล้วก็ไม่ต้องทำอะไร พอกล

ปกติจ่ายเน็ตโทรศัพท์ทรูเดือนละ 266.43 บาทแต่เดือนที่แล้วจ่ายช้ามาประมาณสองสามวัน พอมาเดือนนี้เลยกำหนดจ่ายมาแล้ว พอมาดูบิลทำไมเป็น 532.86บาทคะ ในเมื่อเดือนที่แล้วก็จ่ายแล้ว หรือว่าโดนค่าปรับอะไร ปกติใช

ตอนนี้ใช้โปร เน็ตไม่อั้น 6Mbps 180วัน 1500บ.ไม่รวมVAT คุณมี Internet คงเหลือไม่จำกัดจำนวน แต่ทำไมความเร็วที่ใช้ได้จริงมันไม่ถึง6Mbpsหรือใกล้เคียงเลยมันต่างกันมาก เมื่อก่อนเคยใช้1-2Mbpsลื่นมาก ตอนนี้ใช