เผลอจ่ายบิล true ผ่าน true money ตัดผ่านบัญชี scb ซ้ำทำอย่างไรดีครับ

อยากติดต่อ เจ้าหน้าที่่ทรู มีทางไหนบ้างครับ แชทเท่าไหร่ ก็เจอแต่มะลิ โทรก็ติดยาก มีไลน์ ไหมครับ

จ่ายเน็ตรายเดือนด้วย true money wallets แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระอยู่เจ้าหน้าที่ true money wallets บอกว่ายอดโอนจากบัญชีผมไปแล้ว ต้องติดต่อทางเครือข่ายโดยตรงแต่ไม่ได้บอกวิธีนะ(เขาก็น่าจะไม่

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา มีเจ้าหน้าที่ 1242 โทรมาแจ้งว่า มีคนโอนเงินผิดเข้าบัญชีเรา 200 ต้องการให้เราโอนคืน แต่เราบอกไปว่าให้ระบบเป็นตัวจัดการดึงยอดเงินที่ผิดกลับไป เพราะถ้าเราโอนคืน แล้วเกิดมีคนโทรม

เมื่อวันก่อนเราไปซื้อซิมแบบเติมเงินที่ 7-11 มา พนักงาน 7 มีการลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชนให้เรียบร้อย ต่อมาเราได้เติมเงินเข้า true money wallet ซึ่ง ณ ตอนนั้น ยังไม่ได้มีการล็อคอินเข้าแอพ ปรากฏว่า พอเราจ

ไม่สามารถติดต่อทาง 1242 ไม่มีเจ้าหน้ารับสาย มีแต่มะลิ ที่ให้ข้อมูล ไม่ได้ พูดซ้ำไปซ้ำมา อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนค่ะ อยากสอบถามข้อมูล

เมื่อวันที่ 23 ที่ผ่านมาเวลา 15.34 น. เจ้าของกระทู้ ได้จ่ายเงินให้ผู้อื่น คือเบอร์แฟน ผ่านทาง True Iservice โดยหักเงินจาก True Wallet แต่ทว่า เงินกับเข้าบัญชีร้านค้า Omise* Trueservice P เหมือนกระทู้

เน๊ตใช้ไม่ได้ (9610441897) มาวันนี้เป็นวันที่ห้าแล้ว โทร 1242 ไม่มีเจ้าหน้าที่รับ (ติดสายลูกค้าเป็นจำนวนมาก) ไม่มีระบบอัตโนมัติน่าแปลกใจ แจ้งช่องทางออนไลน์ มะลิก็ปิดปรับปรุง แจ้งทางไลน์ก็บอกว่าเป็นช่อ

เรื่องนี้ค่อนข้างยาว และเป็นมหากาฟสำหรับผมมากๆ ดังนี้ 1.ผมได้มีการซื้อแอฟนึงจาก Apple Store และทุกครั้งจะชำระผ่านการชำระมือถือในบิลถัดไป 2.พอถึงบิลถัดไปผมทำการชำระเรียบร้อย ปรกติ แต่บังเอิญ แอฟที่ผมซื