มีใครพอจะรู้วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู บ้างครับ

เมื่อวันจันทร์ที่ 16 กุมภาพันธ์ 2569 Call center 1242 โทรเข้ามาแนะนำให้เติมเงินเพื่อต่อโปรรายปี เราก็เติมเงินครบจำนวนตามที่ Call center บอก ระบบจะต่อโปรให้ภายใน 24 ชั่วโมง จนถึงตอนนี้ยังไม่มีการต่อโปร

อยากจะสมัครเน็ต1ปีไปเลยเเต่พอหาเเบบอยากใช้ซิมเดิมตัวเองมีอายุครบ6เดือนเเล้วนะคะเเต่พอจะไปสมัครกับพี่ๆในตต.ก็มีค่าครูอยากถามเจ้าหน้าที่ทรูว่าหนูสามารถสมัครกับทางทรูเองได้มั้ยคะในเเอพทรูเบอร์หนูไม่มีให้

ได้รับสายจาก พนักงาน True อ้างว่าเป็นคอลเซนเตอร์จากสาขาใหญ่ โดยเบอร์ที่ใช้โทรหา คือ 0623049798 เวลา 15:33 นาที บอกว่ามีคนเปิดเบอร์ คนเปิดอยู่ที่ เสม็ด ชลบุรี แนะนำให้เข้าแจ้งความที่สน.เสม็ดชลบุรีเท่า

Truemove เมื่อไหร่จะปรับปรุงระบบคอลเซ็นเตอร์คะ

โทร 1242 รอ 20 นาที ไม่มีพนักงานรับสาย กลัวว่าจะเสียค่าโทร เลยต้องตัดสายทิ้ง ทั้งที่ติดต่อเรื่องของ true และใช้เบอร์ true แท้ๆ ยังต้องเสียเงินอีก (หรือว่าโทรฟรีก็ไม่แน่ใจ) คุยกะมะลิ ใน itrue service

เนื่องจากจำเป็นจะต้อง Port Forwarding เพื่อรันเว็บไซต์ให้พนักงานใช้ชั่วคราวระหว่างรอการย้ายสถานที่ติดตั้งอินเทอร์เน็ตของโรงงานครับ ผมได้ติดต่อ 1242 และพนักงานคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องประสานงานให้ฝ่ายเทคนิ

ซื้อซิมทรูมาลงทะเบียนแล้วเรียบร้อย แต่พอนำมาใช้ ใช้ไม่ได้ ไม่ขึ้นสัญญาน แล้วที่น่าโมโหคือทักไปหาเพจทรู ไม่อ่าน ไม่ตอบ โทร1242 ให้รอสายจนเงินหมดรวมๆแล้วครึ่งชั่วโมง โทรอยู่สองครั้งไม่มีใครรับ ถ้ามีแล้ว

ใช้โรมมิ่ง True ไม่ได้ซื้อแพ็คเกจมาแล้ว เปิดโรมมิ่งแล้วแต่หาสัญญาณไม่เจนี้ร่มสี่ต้องใช้เน็ตโรงแรม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

จะสอบถามแพ็กเกจทรู รายปี เติมเงินเข้าไปแล้วแต่สมัครไม่ได้ต้องทำยังงัยคะ

ต้องการยกเลิกบัญชีทรูมันนี่ครับ บัญชีเบอร์เก่าใช้ไม่ได้เบอร์เก่าก็ใช้ไม่ได้สมัครใหม่ก็สมัคคไม่ได้เหมือนกะนครับติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากเลยครับ