ติดต่อทรูมูฟยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่

คือมีปัญหาเน็ตบ้านสัญญาณอ่อนมากๆๆ โทรหาคอลเศ็นเตอร์ได้คุยแต่กับนางมะลิ แก้ปัญหาตามที่ชีบอกแล้วก็ไม่ดีขึ้น พอกดโทรใหม่ก็ได้คุยกับมะลิเหมือนเดิม ทุกอย่างเหมือนเดิม ห่วยแตกสุดๆค่ะ อยากคุยกับพนักงานที่เป็

คือพยายามติดศูนย์ของทรูมูฟมาหลายครั้งแล้วค่ะ ได้คุยแต่กับมะลิ อยู่ค่าเน็ตมือถือเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว เน็ตบ้ทนก็เพิ่ม จะถามเจ้าหน้าที่ก็ได้คุยแต่กับมะลิ เหนื่อยมากเลยค่ะ ไม่เข้าใจว่าทำไมตอนโทรมาขายของข

ตามหัวข้อเลยค่ะ เนื่องจากเน็ตมีปัญหาช้าจนแทบจะเล่นไม่ได้มา 5 เดือนแล้ว ทั้งที่สมัครเน็ต 30 Mbps พยายามโทร 1242 ก็ให้ถือสายรอจนตังค์หมดไปสองรอบ ก็ยังไม่ได้คุยกับคนจริงๆ โทรจนท้อออค่ะ

คือต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูแบบฟรีค่ะ เพราะโทรไป1242แล้วกว่าจะได้คุยเงินหมดก่อนเลยต้องไปติดต่อกับมะลิ แต่กรอกข้อมูลไปก็แล้ว รอก็แล้ว ก็ไม่มีsms ยืนยันหรือมีเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆ ที่คุยรู้เรื่องโ

พอดีโทรติดต่อ Truemove H โทรไปประมาณ 6 นาทีกว่าจะได้เจอพนักงานรับ มีแต่ให้ติดต่อกับมะลิตลอดเลย ถ้าต้องการโทรแล้วให้พนักงานรับสายต้องทำยังไง เมื่อก่อนโทรติดต่อพนักงานง่าย เดี๋ยวนี้มีแต่ให้คุยกับ AI

เราต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นรายเดือน แต่ระบบให้คุยแต่กับมะลิ ซึ่งโปรโมชั่นที่มะลิแนะนำไม่ตอบโจทย์การใช้งานเลย อยากคุยกับเจ้าหน้าที่มากๆ ต้องทำอย่างไรคะ

โทรไปให้คุยแต่กับมะลิ หัวข้อที่ให้เลือกก็ไม่ตรงกับที่จะสอบถาม จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้คุย หงุดหงิดมากครับ

ต้องติดต่อทางไหนถึงจะได้คุยกับพนักงานครับโทรไปก็เจอแต่บอทติดต่อทางแชทก็เจอกับบอทน้องมะลิอีกถามติดต่อเจ้าหน้าที่ก็จะให้คุยกับน้องมะลิอย่างเดี่ยวเลยคับสามารถคิดต่อทางไหนได้บ้างคับ

ติดต่อศูนย์ทรูยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ