จะยกเลิกแพ็คเก็จเสริมทรูแต่ยกเลิกไม่ได้

สมัครแพ็กเก็จเน็ตทรู แล้ว หักเงินแล้ว แจ้งไม่สำเร็จ ติดต่อพนักงานยากมาก เล่นอะไรกันกับลูกค้าอยู่ มี sms  ยืนยันว่า แพ็กเกจเน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้

อยากจะยกเลิกแพ็คเก็จหลักทรูรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติมีวิธีไหนบ้างครับ

ใช้เติมเงิน true ซื้อ Package เสริม TrueWifi จากเบอร์เติมเงิน 100 บาทต่อเดือน ต้องการใช้แค่เดือนเดียว เพราะช่วงเดือนนี้อยู่ที่ที่ไม่มี wifi เจ้าอื่นยกเว้น true สมัครไปไม่มีให้เลือกว่า จะซื้อเดือนเดี

เรื่องคือเราใช้แพ็คเก็ตเน็ตของค่ายทรูมูฟแบบต่ออายุอัตโนมัติ ที่ผ่านมาจะมีข้อความส่งมาให้เติมเงินไว้ให้เพียงพอเพื่อต่ออายุ แต่ล่าสุดมีข้อความส่งมาเหมือนปกติ เราก็เติมเงินไว้พอสำหรับต่ออายุแพ็คเก็จ แต่ว

รอบบิลจ่ายปกติจะครบทุกวันที่27 แต่อยู่ๆวันที่26 ใช้ไม่ได้ ซึ่งทางเราไม่มีบิลค้างนะคะ ซึ่งอยู่ๆก็ตัดสัณญาณไปเฉยๆ ในขณะที่เราทำงานอยู่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต ซึ่งมันเสียเวลามาก หนีได้หนีนะคะค่ายนี้มักง่ายมา

ยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วนของ Truemove เบอร์ศูนย์ 095 6200805 ให้หน่อยครับรู้สึกว่าไม่เป็นธรรมเลย เพราะปกติเติมเน็ตเดือนละ 250 บาท รอบแรกเติมไป 50 ก็ตัดเลย ทำไมไม่รอยอดครบ 250 ก่อนแล้วถึงตัดทีเด

01/05/20 16:49 แพ็กเกจเสริม Net299บาท 10GB (ต่ออายุอัตโนมัติ) ของคุณ จะใช้งาน EDGE/GPRS/3G ได้อีก 30 MB และใช้เน็ตได้ต่อเนื่องจากแพ็กเกจหลักของคุณ(ถ้ามี) หรือแนะนำเน็ต 400MB 24ชม. 15 บ.(ไม่รวมภาษี) กด

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้