จะลงทะเบียนซิม True Max 60 แต่มีปัญหาครับ

เรื่องมีอยู่ว่าผมซื้อซิม รายปี ของ True ที่ร่วมกับจีน cm Link ผ่านทาง shoppe ในราคา 1,890 บาท รวมโปรโมชั่น ความเร็วเน็ต 20 MB ปริมาณ 100 GB มาให้ ทางร้านก็แนบ กระดาษวิธีการลงทะเบียนมาให้ว่าให้ลงผ่าน ร

คือผมเติมเงินมือถือแบบตั้งตัดเงินอัตโนมัติใน K+ ซึ่ง K+ ตัดเงินผมไปแล้ว2รอบ แต่เงินรอบที่2กลับไม่ถูกเติมเข้าในซิม ผมควรติดต่อทรูทางไหนครับ แอพเซอร์วิสพิมพ์ว่าติดต่อพนักงานก็ไม่ช่วยอะไรเลย

ไปที่ศูนย์บริการก็ไมาสามารถยกเลิกได้ติดต่อยากมาก อยากยกเลิกโปรเน็ตที่ติดมากับเครื่องไอโฟนใช้งานครบ1ปีแล้ว ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ?

คือวันก่อนหนูเปิดเบอร์ใหม่ออนไลน์ของทรู เป็น eSim เเล้วใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ รีเซ็ตเครือข่ายก็แล้ว

ทำไมถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ยากจังคะ ให้คุยแต่กับมะลิ ซึ่งแก้ปัญหาไม่ได้

คือผมพยายามติดต่อทรู มาหลายทางแล้วเพราะเติมเงินมือถือไม่เข้าแต่เงินตัดแล้ว จะโทร CallCenter ก็ไม่มีคนรับ พยายาม Chat ผ่าน True iService กับ Facebook ก็เจอแต่บอท พยายามจะหลังไมค์ผ่าน pantip ก็ต้องรอ 7

มีโปรรายเดือน แต่เล่นเน็ตไม่ได้เปิดใช้งานเน็ตก็เล่นไม่ได้

ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center true ยากมาก จะขอส่วนลดค่าบริการ Intelnet