ใครเคยเจอปัญหาเคสเดียวกับผมบ้าง กับการซื้อซิม True cm Link มาใช้

เรื่องมีอยู่ว่าผมซื้อซิม รายปี ของ True ที่ร่วมกับจีน cm Link ผ่านทาง shoppe ในราคา 1,890 บาท รวมโปรโมชั่น ความเร็วเน็ต 20 MB ปริมาณ 100 GB  มาให้ ทางร้านก็แนบ กระดาษวิธีการลงทะเบียนมาให้ว่าให้ลงผ่าน ระบบ cm Link เท่านั้น ซึ่งผมก็ลงซึ่งผมก็ลง ผ่าน QR Code ที่ทางร้านได้ให้มา แต่ก็ยังใช้ซิมไม่ได้ เลยทำการลงทะเบียนซ้ำอีกรอบนึง ผ่านระบบทรู ซึ่งในระบบก็แจ้งเตือนว่าลงทะเบียนสำเร็จแล้ว แต่ไม่มี โปร โปรโมชั่น ติดมาให้ เลยเอาเข้าศูนย์ทรู เช็ค เจ้าหน้าที่ก็แนะนำว่า ให้ติดต่อผู้ขาย และให้เขา addโปรมาให้ ทางผู้ขาย ก็บอกให้รอ ผ่านมา 5 วัน ก็ยังใช้ไม่ได้ ผมเลยส่งซิม กลับคืนผู้ขายผ่านทางช้อปปี้ และ shopee ก็ตัดสิน ว่าซิมของผม ลงทะเบียนไปแล้วไม่สามารถรับคืนได้ จึงจะตีกลับมาให้ผม ผมขอถามหน่อย ถ้าผมลงทะเบียนได้ใช้ซิมได้ผมจะส่งกลับ ทำไม เป็นเพราะมันใช้ไม่ได้ และทางผู้ขายก็ไม่มีการ แก้ไขอะไรให้ ผมจึงต้องส่ง สินค้ากลับคืนไป สุดท้าย ช้อปปี้ก็ยืนยัน ว่าการคืนสินค้าของผมถูก ปฏิเสธ เพราะหลักฐานในการยื่นไม่เพียงพอ ผมมีแค่ คลิปเสียงที่คุยกับเจ้าหน้าที่ Call Center True เขา ย้ำมาว่าผู้ขายต้องเป็นฝ่าย สมัครโปรให้ผู้ซื้อไม่สามารถสมัครเองได้ แบบนี้เหมือนผมถูกหลอกขายซิมเปล่า ผมควรจะไปแจ้งความ และเปิดข้อพิพาท ในการตัดสิน คืนสินค้าของ shopee ได้ไหม