ซื้อซิม true มาใหม่แต่ ลงทะเบียนซิมไม่ได้ครับ

ซิมเติมเงินของ DTAC ถูกยกเลิก ทำไงได้บ้างคะ? กรณีของเราคือเบอร์ถูกยกเลิกเพราะไม่ค่อยได้ใช้งานแต่เป็นเบอร์ที่ใช้มา10+ขึ้น เพิ่งเห็นข้อความวันนี้ (ถูกยกเลิกวันที่21/11) ลองหาข้อมูลแล้วทำไม่ได้เลยค่ะ เน

มีคนส่งมาให้ว่ามีคนขายซิมพวกเบอร์สวยบอกว่ามีชื่อเราลงทะเบียนซิม แต่เราไม่เคยไปลงทะเบียนเลย แถมไม่เคยมีจดหมายแจ้งหนี้หรืออะไรมาเลย ใช้งานเบอร์เดียวตลอด เรามาสามรถเช็กได้มั้ยคะว่าเราจดทะเบียนซิมไปกี่เบอ

สวัสดีครับพอดีผมพึ่งซื้อซิมอินเทอร์เน็ตรายปีของ Dtac มาเป็นเน็ต 15Mb ปริมาณ 100GBต่อเดือน ซิมเป็นซิม 5G และมือถือผม รุ่น ViVo V40 5G ผมได้ทำการลงทะเบียนซิมเปิดใช้งานและเปิดการตั้งค่าของมือถือให้รับค่า

ใช้งานอยู่ดีๆก็มีปัญหาพอสมัครเน็ตเรียบร้อยอยู่ๆซิมก็ขึ้นว่าไม่มีบริการเป็นเพราะอะไรจะต้องทำยังไงหรือต้องเปลี่ยนไปใช้ ais

เมื่อเช้าประมาณ9โมงอยู่ๆทรูก็ใช้ไรไม่ได้เลย มันขึ้นว่าไม่พบซิม รีเครื่อง รีเครื่อข่ายแล้วก็ใช้ไม่ได้ถอดซิมก็ใส่วหม่แล้วก็ใช้ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างเดือดร้อนมากๆเลยค่ะ เคยเป็นแบบนี้ตอนที่ทรูล่มทั้งประเทศ

ได้สั่งซื้อซิมTrue แบบรายเดือนไปและผ่านมา2วันเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามรายละเอียดการจัดส่งซิม และอีก3วันถัดไปซิมก็มาถึงผ่านการจัดส่งKerry ,แต่ตอนนี้ยังใช้ซิมไม่ได้เพราะไม่ได้ลงทะเบียนต้องคอยอีกกี่วันถึงจะ

ซิมผมโดนระงับซิมais เพราะไม่ได้สมัครแพ็กเกจนาน ผมกะจะเติมเงินในวันที่20นี้ เพราะผมใช้เน็ตอีกซิมอยู่เลยไม่ได้เติมเงินเข้าไป ผมยังสามารถ เอาคืนมาได้มั้ยครับซิมขึ้นต้น ด้วย092 ครับ​😭