ถอนไม่ได้มีวิธีแก้ไหมครับ

คือเราสั่งสินค้าไปแล้วกดยกเลิกค่ะ เราชำระกับบัตรเครดิต พอกดยกเลิกในระบบขึ้นว่าคืนเงินสำเร็จแล้ว แต่ยังไม่มีเงินเข้าในบัญชี ต้องทำยังไงคะ ?? รอมาวันนึงแล้ว

คือว่าผ่านมาวันสองวันนี้และในวันนี้เราเปิดโทรศัพท์มาแล้วอยู่ๆเด้งเข้าแอป shopee ทั้งๆที่เราไม่ได้กดเข้าเราไม่ได้ทำอะไรเลยนะครับผ่านไปไม่กี่ชั่วโมงอยู่ๆเงินหายจากในบัญชีเฉยเลยใครที่ใช้ app shopee ระวัง

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เบอร์ที่ใช้เราปิดใช้งานไปแล้ว จึงทำให้ไม่สามารถเข้าช้อปปี้เพย์ไปเปลี่ยนข้อมูลได้ ใครพอมีวิธีแนะนำหน่อยนะคะ เราได้ทำการติดต่อช้อปปี้ไปทางเมล์แล้ว แต่ไม่มีการตอบกลับ เหมือนไม่มีกา

คือเรื่องเบอร์นี้หายไปได้2ปีกว่าละเกิดจากที่มือถือผมเสียแล้วซิมก็หายเลยซื้อมือถือมาใหม่ซื้อมาก็เข้าระบบบัญชีต่างๆที่เข้าไว้ตอนมือถือเครื่องเดิมแอพอื่นๆก็ได้ปกติมีแต่แอพ SHOPEE นี้แหละเข้ายากเข้าเย็นเห