โดนโกง! สั่งโทรศัพท์ในLazadaแต่ได้ของไม่ตรงปก ได้นมข้นมาแทน

สวัสดีค่ะ สั่งโทรศัพท์มือถือในlazadaเก็บปลายทาง ของมาส่งเราไม่ได้อยู่บ้านเลยโอนเงินแล้วฝากของไว้ร้านค้าใกล้บ้าน พอแกะกล่องมาได้นมข้นมา แบบนี้เราสามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ (เราขอคืนของในแอปแล้ว)