ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูมูฟยังไงให้ได้คุยไวไว

ตามหัวข้อเลยค่ะ เนื่องจากเน็ตมีปัญหาช้าจนแทบจะเล่นไม่ได้มา 5 เดือนแล้ว ทั้งที่สมัครเน็ต 30 Mbps พยายามโทร 1242 ก็ให้ถือสายรอจนตังค์หมดไปสองรอบ ก็ยังไม่ได้คุยกับคนจริงๆ โทรจนท้อออค่ะ

พอดีอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ แ็ไม่ได้คุยเลยเลยค่ะ ถ้ไใคมค์ได้จนจจะดีมากๆเลยค่้อยากยกเลิกเฃที่ติดทามากับซิมค่ะ

สามารถติดต่อ คอลเซนเตอร์ทรูจริงๆได้ช่องทางไหนบ้างคะ หามานานแล้วค่ะแต่ก็ติดต่อตรงๆไม่ได้ จะยกเลิกรายเดือนค่ะ

ใช้เราเตอร์ทรูรุ่น t625pro ตอนนี้ซื้อ Router Xiaomi ตัวใหม่ BE6500 มา เลยอยากเปลี่ยน Router True ให้เป็นบริดจ์โหมดครับ ต้องดำเนินการยังไงครับ

จะติดต่อคอลเซนเตอร์ของทรูมูฟ โทรไปก็มีแต่บอท จะเปิดโรมมิ่งขณะอยู่ต่างประเทศ แบบไม่สมัครแพ็กเกจ (เพื่อรับ otp ของธนาคาร) มีช่องทางอื่นอีกไหมคะ ตอนนี้อยู่ ตปท. แล้ว

ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูไม่ได้สักทีห่วยแตกมากติดต่อมาทั้งวันยังติดต่อไม่มีมีแต่ข้อความอัตโนมัติโทรก็ให้ฟังอะไรไม่รู้จะบ้า เดือดร้อนแต่ติดต่อไม่ได้ไม่รู้จะมีพนักงานไว้ทำไม

ปกติซิมซื้อมาเป็นแบบซิมเติมเงิน แต่มีคอลเซนเตอร์ทรูเสนอโปรแพ็กเน็ตทรูให้ ตอนนี้ซิมเลยเป็นแบบรายเดือน ตอนนี้วงเงินที่ใช้ เยอะเกินไป และจ่ายไม่ไหว รู้สึกว่าไม่คุ้มค่า อยากยกเลิกเป็นเเบบเติมเงินเหมือนเดิ

พอดีมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เปลี่ยนแพคเกจเป็นอันนี้ แต่ลืมถามว่าเป็น 5Gมั้ย พอเปลี่ยนแล้วลองเปิดเน็ตใช้ ขึ้น 4G อยากทราบว่าสามานถเปลี่ยนเป็น 5Gได้มั้ยคะ

เนื่องจากต้องการยกเลิกบริการเสริมของซิมทั้งหมด ไปที่ศูนย์ทรูในห้างไปให้ติดต่อ คอลเซนเตอร์ทรู มีแต่เสียงอัตโนมัติทำไงดีคะ

เราสมัครเพื่อมาร้องเรียนความเป็นธรรมค่ะ มีเบอร์คอลเซนเตอร์ทรูโทรเข้ามา 0953812106 แจ้งโปรโมชั่นแบบไวๆ พอแจ้งเสร็จเราได้สอบถามซ้ำว่าเหมือนกับโปรเก่าหรือต่างยังไง ทางนั้นแจ้งว่าเหมือนกับโปรเก่าต่างกันแค