ระบบทรูห่วยแตก

วันนี้โทรคุยกับคอลเซนเตอร์ทรู มันให้คุยกับบอท เราอยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเพราะราคา 499 แล้วมีค่าบริการเสริม100 ซึ่งเราไม่ได้สมัครจะขอยกเลิก แต่คิดไปคิดมาไหนๆโทรแล้วก็คุยกับคอลเซนเตอร์ขอเปลี่ยนแพ็คเกจไปเลยเอาราคาต่ำกว่านี้ดีกว่าเพราะเราอยู่บ้านใช้แต่ wi-fi แทบไม่ได้ใช้เน็ตตัวเอง เราคุยกับอิบอทมะลิ มันพูดวนเป็น10รอบได้ จะให้เราใช้แพ็ค599 ซึ่งแพงกว่าเดิม เราใจสู้ก็พูดวนๆไปว่าขอต่ำกว่า 500 เพราะไม่ค่อยได้ใช้ จนมันยอมเปลี่ยนให้มันพูดเอง ว่า 399 มันมี เราจึงยอมยืนยัน ในราคา 399 สักพักมันส่ง sms มาว่าเปลี่ยนให้เราแล้ว แต่!!! มันเปลี่ยนเป็น 599 โคตรเหลี่ยมโคตรเลว เราโมโหมาก คราวนี้จะคุยกับเจ้าหน้าที่ ตอนนี้รอสายมาเกือบชั่วโมงแล้ว มันไม่ให้เราคุย คิดดูว่าแย่แค่ไหน