อยู่ๆแพ็คเกจเน็ตดีแทคก็หาย อยากยกเลิกตัดขาดค่ะ

วันนี้จ่ายบิลเน็ต613.85 พอเข้าไปดูหน้าแอปก็ไม่มีแพ็คเกจเน็ต มีแต่ให้ซื้อแพ็คเกจเสริมเพีมเลยยากยกเลิกไปเลยค่ะ
หรือไม่ก็แนะนำแพ็คเกจราคาถูกกว่านี้หน่อย จ่ายแพงแต่เน็ตก็กระตุกแถมดูซีรี่ส์ก็หมุนตลอด ดูหน้าแอปก็ไม่ขึ้นแพ็คเกจเน็ตอะไรเลยที้งที่จ่ายไปแล้วมีหลักฐานค่ะ