ทำยังไงถึงติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูติดต่อยากมาก ติดต่อไปก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ให้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็ตอบแบบนกแก้วนกขุนทอง แก้ปัญหาเชิงลึกก็ไม่ได้ ไม่ยอมให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนเลย ล่าสุดระบบเปลี่ยนโปรให้ผมเอง

ต้องทำต้องทำยังไงถึงจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ ทรู ได้ทันทีไม่คุยกับมะลิ ตอนจะขายแพ็คเกจโทรหาได้พอเรามีปัญหาเรื่อง package ที่ไม่มีในระบบอัตโนมัติติดต่อพนักงานไม่ได้

ผมพยายามมาจะชั่วโมงแล้ว  พอได้คุยก็บอกว่าจะโอนสาย แล้วก็วนเข้าระบบอัตโนมัติอีก สักพักสายก็ตัดทำแบบนี้วนๆมาจะชั่วโมงแล้ว พอเข้าแอปไอเซอร์วิสน้องมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง

อยากยกเลิกเน็ตค่ะ แต่โทรไปเจอแต่มะลิ ไร้สาระมากๆคุยไม่รู้เรื่อง เราต้องกดยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ

โทรไปเบอร์คอลเซ็นเตอร์ทรู'แล้วพอระบบอัตโนมัติให้พูดเรื่องที่ต้องการแจ้ง ผมก็พูดว่า "ติดต่อเจ้าหน้าที่" แต่ระบบก็แจ้งว่ามีผู้ใช้งานจำนวนมากให้มะลิดูแลต่อ วนอยู่แต่ในคำถามอัตโนมัติ คือคนต้องกา

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ cc true ทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานครับ โทร 1242 นานมากฟังวนทุกเมนูไม่เจอเลย เจอแต่มะลิ

ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากเย็นเหลือเกิน เรากดโทร1242 รอฟังและทำตามระบบเพื่อจะได้คุยกับ "คน" แต่ก็ยังวนแล้ววนอีก ติดต่อทาง messenger ก็แล้วผ่านเว็บซะแล้วผ่าน app ก็แล้วโทรก็แล้วยังไม่ได้คุยก

อยากถามเพื่อนๆ ว่า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยังไง ให้ได้คุยกับเจเาหน้าที่ ระบบอัตโนมัติ มะลิ โง่มาก ตอบคำถามไม่ได้เลย เอะอะ วางสายตลอด ท้อออออออ้ะ

เรื่องคือเบอร์โทรศัพท์ของเรามีโปรแพ็คเสริมรายวันมาจากไหนไม่รู้แล้วหักเงินเราวันละ 10 บาทและเราต้องการยกเลิก ซึ่งเราไม่สามารถยกเลิกผ่านการกดอัตโนมัติ พวกที่ต้องกด *ตามด้วยเบอร์ที่มันจะยกเลิกให้อัตโนมัต

เน็ตของผมอยู่ๆ มันก็ไม่สมัครอัตโนมัติเอง จนต่อนี้ผมก็ไม่มีเน็ตใช้ ใครพอรู้วิธีตอบผมหน่อยนะครับ ผมเสียเวลามากไปกับการติดต่อทรู รบพี่ๆทุกท่านช่วยผมหน่อยนะครับ