ทำยังไงถึงติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้

ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากเย็นเหลือเกิน เรากดโทร1242 รอฟังและทำตามระบบเพื่อจะได้คุยกับ "คน" แต่ก็ยังวนแล้ววนอีก ติดต่อทาง messenger ก็แล้วผ่านเว็บซะแล้วผ่าน app ก็แล้วโทรก็แล้วยังไม่ได้คุยก

ธนาคารกรุงเทพ ขึ้น AC00 อ่ะ ทำไงคะ เปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ พอจะโอน กดตกลง ขึ้น AC00 แอปไม่ได้ล๊อคโอนเข้าได้ โอนออกไม่ได้ หนูเริ่มดำเนินการแจ้งปัญหาตั้งแต่วันที่ 27 เนื่องจากแอปขึ้นรหัส AC00 ทำให้ไม่สาม

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูติดต่อยากมาก ติดต่อไปก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ให้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็ตอบแบบนกแก้วนกขุนทอง แก้ปัญหาเชิงลึกก็ไม่ได้ ไม่ยอมให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนเลย ล่าสุดระบบเปลี่ยนโปรให้ผมเอง

เรื่องคือเบอร์โทรศัพท์ของเรามีโปรแพ็คเสริมรายวันมาจากไหนไม่รู้แล้วหักเงินเราวันละ 10 บาทและเราต้องการยกเลิก ซึ่งเราไม่สามารถยกเลิกผ่านการกดอัตโนมัติ พวกที่ต้องกด *ตามด้วยเบอร์ที่มันจะยกเลิกให้อัตโนมัต

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมากๆเลยค่ะ รอสาย46นาทียังไม่มีคนรับเลย อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆไม่ใช่แชทบอทติดต่อยากมากเลย

1242 โทรจนเงินจะหมดแล้วไม่มีคนรับสาย คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง แค่จะถามว่าเติมเงินเข้าเบอร์แล้วทำไมไม่ได้วันใช้งานเพิ่ม ทำไมติดต่อยากจัง ใครมีช่องทางติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูง่ายๆโดยไม่ต้องเสียตังค์บ้าง

อยากยกเลิกเน็ตค่ะ แต่โทรไปเจอแต่มะลิ ไร้สาระมากๆคุยไม่รู้เรื่อง เราต้องกดยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ