ทำยังไงถึงติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้

ตามหัวข้อเลยครับ โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แต่ไม่มีเจ้าหน้าทำหน้าที่เลย ระบบตอบกลับให้ฟังเพลง แจ้งว่ามีคนติดต่อเยอะ เราติดต่อดึกมาก แต่รอมา จนพิมพ์ตอนนี้ 40 นาทีแล้ว เราจะยกเลิกแพ็กเก็จต่ออายุอัตโนมัติ ลอ

ต้องทำต้องทำยังไงถึงจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ ทรู ได้ทันทีไม่คุยกับมะลิ ตอนจะขายแพ็คเกจโทรหาได้พอเรามีปัญหาเรื่อง package ที่ไม่มีในระบบอัตโนมัติติดต่อพนักงานไม่ได้

สวัสดีค่ะ เพิ่งเจอปัญหาว่า ถูก Apple หักเงินค่าบริการแอป PhotoGrid รายปี ผ่านบิลทรูมูฟเอช (ชำระเงินผ่านเบอร์มือถือรายเดือน) ทั้งที่เราไม่เคยกดสมัคร หรือยืนยันใดๆ มาก่อนเลยค่ะ พอเช็กในใบแจ้งหนี้ถึงร

พยายามโทร 11754 ถึงห้ารอบแล้วไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้

เราสมัครเน็ตทรู รอบแรกเราสมัครมาที่ความเร็ว 30 Mbps ไม่ลดสปีด แต่เล่นROV ไม่ได้ รอรีสัญญาปิดเครื่องเปิดใหม่ 3-4 รอบ ก็ยังไม่ได้ แต่เราลองไปใช้แอพอื่นดู เช่น Youtube , facebook ก็เล่นได้ปกติ เราเลยลอง

อยากยกเลิกเน็ตค่ะ แต่โทรไปเจอแต่มะลิ ไร้สาระมากๆคุยไม่รู้เรื่อง เราต้องกดยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ

น่าหงุดหงิดมากๆ โทรร้อยครั้งก็ไม่มีโอนสายไปพนักงาน เมื่อไหร่จะแก้ไข

โทร 1242 ก็ไม่มีตัวเลือกให้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงในแอปเองก็ให้คุยกับ Ai แล้วอย่างนี้ ผู้ใช้งานจะติดต่ออย่างไรครับ

พอดีผมอยากจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมครับผมเผลอกดมาโดยไม่ได้ตั้งใจแล้วผมหาวิธียกเลิกไม่ได้เลยครับคุยกับมะลิขอให้ยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ครับ

ผมใช้บริการ แพ็กเกจมือถือ กับ DTAC แบบ unlimited มามากกว่าสิบปีครับ เนื่องจากผมได้หมายเลขใหม่เพิ่มมาใช้อีกหมายเลข ซึ่งก็เป็นแพ็กเกจ unlimited ของ DTAC เฃ่นเดียวกัน จึงไม่มีความจำเป็นจะใช้แบบ Untimited