อยากทราบการติดต่อศูนย์ทรูแล้วได้คุยกับพนักงานทำไงคะ

#ร้องทุกข์ ผมใช้ truemove h เบอร์0955540607 ไม่ได้ใช้เน็ตตั้งแต่ต้นเดือนกรกฎาคม68 แต่มาปลายเดือนกรกฎาคมปัจจุบันยังมีพนักงานโทรมาบอกให้จ่ายค่าเน็ตทั้งที่ไม่ได้ใช้เน็ตทั้งเดือน เเละค่าเน็ตเพิ่มขึ้นสูงม

ต้องการจะยอกเลิกอินเตอร์เน็ตทรู ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงให้ถึงเจ้าหน้าที่ง่ายๆคะ นี่รอสายเกือบครึ่ง ชม อีกอย่าง ยกเลิกโปรเน็ตไปแล้วที่ศูนย์ อยู่ๆ ก็มาตัดเงิน สรุป แพ็กเก็ตนี้ก็เข้ามาอีกแบบ งงๆ ทรูนี่หล

คือเน็ตทรูตอนนี้โคตรแพงละก็โคตรไม่คุ้มเบอร์เก่าเบอร์ใหม่กะเป็น โคตรไม่คุ้มอยสกเปลี่ยนค้ายเเต่ใช้เบอร์เดิมทำไง

คือเราเป็นสมาชิกแพตตินั่ม ทรูวิชั่น มาตั้งแต่สมัย ubc ตอนนี้ได้ยกเลิกการเป็นสมาชิก และได้เอาอุปกรณ์ต่างๆ ไปคืนแล้วที่ ทรูช๊อป พนักงานบอกจะได้เงินคืนประมาณ 45-60 วัน นี่เลยมา 60 วันกว่าแล้ว ยังเงียบ อย

คือจากตอนแรกที่เน็ตเล่นได้ปกติไม่สวิง หลังจากเปลี่ยนมาเป็น e-Sim เน็ตช้ามาก แล้วติดต่อไปเจอแต่บอทให้รีเซ็ทสัญญาณอยู่นั่น ไม่หายสักที จนเบื่อแล้ว ไม่อยากใช้แล้วค่ายนี้ ถ้าใครมีวิธีคุยกับพนักงานง่ายๆ บอ

ศูนย์บริการเซ็นทรัลทรู สุราษฎร์ ติดต่อเข้ามา แล้วเสียงสัญญาณ ขาดๆหายๆ ไม่มีการติดต่อกลับ ยังคุยไม่เสร็จเลย ผิดหวังกับการไม่ให้บริการ

เพื่อนคนเกาหลี ซื้อซิมทรูมาจากเกาหลี มาใช้ที่ไทย รับสายได้ แต่เติมเงินแล้วโทรออกไม่ได้ มี sms แจ้งมาว่าต้องใช้ 200 บาทขึ้นไปก่อน หรือใช้มามากกว่า 120 วัน ไม่ทราบว่าจะแก้ไขอย่างไรครับ ถ้าไม่ต้องไปศูนย์

ทรูอ้างว่าลูกค้ารายเดือนย้ายค่ายเยอะแล้ว จึงปิดระบบไม่รับสายของลูกค้าเติมเงิน