โดนเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อน Ais

ต้องการยกเลิก แพค prime ของ AIS ด่วนครับ ตอนสมัครบอกว่าคิดดูก่อน อยู่ดีๆ ส่ง sms มาไม่ได้กดสมัครอะไรเลย เรียบเก็บเงินมาเลย สะงั้น บอกยกเลิกได้พอจะยกเลิกผ่าน my AIS แต่พอมาดูใน my package บอก cannot ca

สมัคร prime video รายปี แต่ดูไม่ได้ ตั้งแต่ 11 เมษายน แจ้งไปทาง Call Center แก้ไขไม่ได้ ไปที่ศุนย์บริการก็แก้ไขไม่ได้ อ้างนู้นอ้างนี้ เลยทำการยกเลิกไปและได้รับSMS ยกเลิกการสมัครเรียบร้อย แต่ดันมียอดเร

เดือนที่แล้วมีข้อความส่งเข้ามา พวกริงโทนวันละ 9 บาท เผลอกดโดนลิงค์แต่ก็ยกเลิกทันที ที่*137 คิดว่ายกเลิกแล้วก็ไม่ได้เอะใจสรุปบินรายเดือนออกมามีค่าอะไรไม่รู้ประมาณ 100 คิดว่าเป็นค่า iCloud เพราะเพิ่งกดซ

ยังไงครับ1-2วันเเล้วยังไม่ได้ดูซักที เข้าถึงสายพนักงานก็ไม่ได้ ลิ้งdirectของaisก็บอกผมว่าไม่มีprime x ais ในตัวเบอร์ผม ทั้งทึ่ในเเอพบอกมี คือสมัครprimeไปในตัวเเอพaisเเล้วไม่ได้ activation link smsครับ

ในแอพ myAIS บอกว่า cancel package ไม่ได้ เลยไม่ขึ้นให้กดยกเลิก มีวิธีไหนที่จะยกเลิกได้อีกบ้างคะ