สอบถามเจ้าหน้าที่ True

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ รอบแรกผมสมัครแพคเกจเน็ตไป ผ่านแอปทรูจ่ายเงินทางบัญชีธนาคาร ปรากฏทำรายการเรียบร้อยแต่ทางแอปเด้งว่า เกิดข้อผิดพลาด ผมเลยสมัครใหม่อีกรอบ รอบที่2 สมัครได้ปกติ แต่พอผมไปเช็คเงินในบัญ

เรื่องเปลี่ยนแพคเกจใหม่ให้อัติโนมัตื คืออะไรคะ แพคเกจเดิมยังไม่หมดเลย

อยากเปลี่ยนแพคเกจหลักทรูมูฟให้ถูกลง แต่ใน app True มีแต่แพงๆทั้งนั้นต้องทำอย่างไรบ้างครับ

คือเราประสบปัญหาเรื่องบิลค้างชำระไม่ตรงกับแพคเกจที่ใช้อยู่ และต้องการที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง โทร 1242 ก็ให้คุยกับบอท สอบถามผ่าน True iservice ก็ไม่ตอบ มีวิธีไหนมั่งที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้บ้

สอบถามโปรย้ายค่ายมือถือ โดยที่เนต 5G Unlimit หรือ 80GB ขึ้นไป ถ้าแพคเกจมีดูหนังฟังเพลง (enterainment) ด้วยจะดีมาก

โทร 1242 ระบบอัตโนมัติแจ้งว่าผู้ใช้บริการมีจำนวนมาก กรุณารอสักครู่ แต่รอนานมาก เกินครึ่งชั่วโมงแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยแถมยังเสียค่าโทรศัพท์ไป 40 บาทอีก ติดต่อทางไหนง่าย ๆ บ้างคะ

ต้องการยกเลิกแพคเกจดูบอลค่ะ ไปที่ศูนย์แล้วก็ทำไม่ได้ เค้าบอกให้มากดยกเลิกที่กล่อง true vision เราก็กลัวจะกดผิด เลยต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่ออยากทราบขั้นตอน แต่ติดต่อไม่ได้เลย ใครมีสกิลพิเศษในการติด