ยอดเติมเงินทรูหาย

กระทู้คำถาม

TrueYou truemove truemove H True iService

ใช้ทรูแบบเติมเงิน วันที่ 26 พฤษภาคมเติมเงินเข้าไป 300 บาท ปกติแล้วแพคเกจการใช้อินเตอร์เน็ตรายเดือนจะอยู่ที่เดือนละ 100 บาท ที่เหลือจะเผื่อเป็นค่าโทร แต่วันนี้พบว่ายอดเงินคงเหลือถูกตัดจนไม่ถึง 1 บาท ทั้งๆที่ไม่มีการใช้งานการโทรมากเกินปกติ จะตรวจสอบอย่างไรได้บ้างว่ายอดเงินหายไปทางไหน และจะต้องติดต่อทรูให้ได้พบเจ้าหน้าที่อย่างไรเนื่องจากตอนนี้ไม่สามารถติดต่อเจอเจ้าหน้าที่ได้เลยค่ะ