สั่งของใน SPX Express แต่ของยังไม่ได้เลย

สั่งของไปส่งที่บ้านแฟนปกติก็ส่งหลายรอบไม่เคยผิดบ้านแต่ครั้งนี้หลักฐานการส่งเป็นภาพบ้านใครก็ไม่รู้แต่เลขที่เดียวกับเรางงมาก กดขอคืนเงินแล้วสถานะรอตรวจสอบ แจ้งผ่านแบบฟอร์มหน้าของขนส่งแล้ว ตอนนี้ที่อย

ไม่ได้รับของที่สั่งจากช้อปปี้ แต่ขึ้นสถานะว่าจัดส่งแล้ว และของที่สั่งไปเก็บเงินปลายทางด้วยค่ะ คือต้องรีบใช้ในวันพรุ่งนี้เช้า ช่องทางการติดต่อผู้ส่งก็ไม่มี

พัสดุร้านเดิมเคยได้รับวันสองวันแต่นี่จะสัปดาห์นึงแล้ว แถมเราอยู่ชลบุรี คนส่งอยู่นนทบุรี แต่พัสดุขึ้นสถานะอยู่นครราชสีมา? คือยังไง แถมยังหาทางติดต่อไม่ได้อีก ทางร้านก็ไม่สามารถติดต่อขนส่งให้ได้อีก

บอกเลยว่าสั่งของทางนี้บ่อยมาก ไม่เคยเกิดปัญหาอะไร จนมาวันนี้สั่งพรีหนังสือไป ทาวร้านจัดส่งให้ทางขนส่งวันที่26/10 จนถึง 4/11 ขึ้นกำลังเข้ารับพัสดุ คือมัน10 วันเลยนะ เพื่อนที่พรีรอบหลัง ยังได้ก่อน ทางร้

ขนส่ง spx express ขึ้นจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับของ ไม่มีการโทรมาล่วงหน้า หลักฐานส่งไม่เห็นแต่พัสดุไมอะไรเลยไรข้างหลังเลย เงินก็จ่ายไปแล้วสามารถตามของหรือเอาเงินคืนยังไงได้บ้างคะ