สมัครvipแอปwetvผ่านทรูแล้วใช้งานไม่ได้

ผมจ่ายเงินไปแล้ว 599 บาท ผ่านแอป True iService สำหรับแพ็กเกจรายปีของ WeTV แต่พอจ่ายแล้วกลับไม่สามารถเชื่อมต่อกับแพ็กเกจ VIP ที่ผมจ่ายไปได้เลย 😡. รู้สึกไม่ประทับใจกับบริการของ True จริง ๆ มีใครเคยเจอปั

เราทำการซื้แพ็คเสริมwetv vipแล้วเราจะใช้ยังไงหรอ

เราแลกtrue point เพื่อใช้package สมัคร vip wetv ในราคา59บาท แต่มันใช้โค้ดไม่ได้ คะแนนก็ตัดไปแล้ว ขึ้นว่าใช้สิทธิ์ไปแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ

ใช้เบอร์ทรูมาเป็น10ปี อยู่ๆสัญญาณขึ้นไม่มีบริการ แต่วันใช้งานยังมีเป็นปีๆ เติมเงินเข้าปกติ ติดต่อทางแชทไหนก็มีแต่บอทตอบไม่ได้ช่วยอะไรเลย โทรcall center รอสายมา1ชม ล่ะ ไม่ได้คุยกับใคนสักคน ฟังเพลงจนหลอ

ติดต่อฝ่ายเช่ายากเหลือเกินรอแล้วรออีกโยนกันไปกันมาจะติดต่อเรื่องค่าเช่าบอกจะติดต่อกลับก็ไม่ติดต่อกลับแต่ตัวเสาสัญญาณยังคงใช้งานปกติและมีเจ้าหน้าที่มาบำรุงรักษาแทบทุกเดือน

มีแต้มทรูพ้อยเหลือ 300 กว่าแต้ม ใช้ทรูพ้อยแลกสิทธิ์พิเศษจากแอป true id แลกสิทธิ์ wetv (29 แต้ม) กดรับสิทธิ์ไปแล้ว แต้มถูกหักแล้ว แต่ข้อความขึ้นว่าสมัครไม่ได้เพราะวงเงินไม่พอ??? โทร 1242 ก็ไม่มีวิธีแ

จ่ายค่าบริการรายเดือนของทรูมูฟผ่านแอพทรูแต่ไม่ขึ้นว่าจ่ายแล้ว และเหมือนจะให้จ่ายซ้ำนี่คือยังไงคะ โทรถามทางทรูแล้วบอกให้ส่งข้อมูลผ่าน mms ซึ่งต้องทำยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ใช้รายเดือน 399 ที่ได้เน็ตกระจึ๋งนึง สักพักโทรมาจังหวะมึนๆให้เออออเปลี่ยนเป็น 599 ได้เน็ตเท่าเดิม งงมากคุณพี่ จะเปลี่ยนติดต่อไปก็ไม่ได้คุยกับคนสักที เหนื่อยสุดๆ

เคยใช้ทรูมูฟรายเดือน แต่ว่าตอนนี้ย้ายค่ายแล้ว เลยอยากทราบว่าถ้าหากย้ายค่ายแล้ว ทำไมทรูวิชั่นส์/ทรูไอดี ยังไม่ถูกดีดออก และยังเข้าชมได้ เพราะใช้เบอร์ปัจจุบันในการเข้าสู่ระบบ? หรือว่ายังไง กังวลว่าจะมี