Shopee ยกเลิกคำสั่งซื้อของเรา บอกว่าละเมิดกฎ แบบนี้จะได้เงินคืนไหมคะ?

พรีออร์เดอร์สินค้าใน shopee ตั้งแต่ปีที่แล้วโดยตัดผ่านบัตรเดบิตของ SCB (*8059) แต่จะครบปีแล้วสินค้ายังไม่ได้ทางร้านจึงแจ้งให้ยกเลิกออร์เดอร์ซึ่งระบบของ Shopee ขึ้นยืนยันการยกเลิกออร์เดอร์เรียบร้อยแล้ว

วันนี้สั่งซื้อหน้ากากคาร์บอนจะส่งไปให้ทหารที่ชายแดนจ.สุรินทร์ จำนวน 2 ออเดอร์ ชำระด้วยบัตรเครดิต ใช้โค้ดส่วนลดตามปกติเหมือนที่เคยซื้อทุกครั้ง แต่มีออเดอร์ที่ 2 ถูกยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยเหตุผลว่า ระบบ

Shopee ยกเลิกคำสั่งซื้ออัตโนมัติ ไม่ว่าจะซื้อโดย โอนเงิน บัตรเครดิต ปลายทาง เปลี่ยนที่อยู่ ทั้งที่ไม่ได้กดใช้โค้ดอะไรเลย สามารถกดซื้อได้นะครับ แต่จะโดนยกเลิกในทันทีเลยครับ ใครเคยเป็นบ้าง ตอนนี้ผ่านมา

เนื่องจาก เราไปเช็คเลขพัสดุของshopee xpress แล้วขึ้นว่า จะนำส่งภายใน20:00 หรือวันพรุ่งนี้(วันนี้31/ส.ค/68 เวลา14:42) ปกติเราจะไม่ค่อยจ่ายก่อนเพราะมักจะได้ของช้า แต่ครั้งนี้เราจ่ายไปก่อนแล้วกันได้ขนส่