โดนช็อปปี้ยกเลิกสินค้า

พอดีเราโดนช็อปปี้ยกเลิกสินค้าค่ะ ให้เหตุผลว่าเราละเมิดกฎการใช้งานของช้อปปี้ คือเราอยากรู้ว่าต้องรอกี่วันคะที่ช้อปปี้จะโอนเงินคืนผ่านธนาคารเรา เพราะเราสั่งไปเยอะมาก โอนเรียบร้อย แต่มาโดนยกเลิกกระทันหันส่ะงั้น แล้วต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนคะ