เติมเงินมาแล้วโดนหักไปเป็นแพ็คเกจเสริมต้องการเงินคืนทำไง

ใครเคยเจอปัญหาเหมือนกันบ้างคะ ปกติเติมเงินทุกเดือน เงินจะถูกตัดเป็นเป็นโปรเสริมเหมาๆ150บาท เน็ตไม่อั้น 4mbps โทรฟรีไม่จำกัด แต่เดือนนี้เติมปกติแต่ไม่หักโปรเดิมให้ หักเป็นโปรใหม่ที่ไม่ได้สมัคร ไม่มีข้อ

เาทำทุกวิธีโทรออกตามที่เอไอเอสบอกทุกอย่างแต่ยังยกเลิกไม่ได้เลยค่ะแก้ยังไงดีคะมันกินเงิน แล้วก็เคยโดนเอไอเอสหักเงินที่เติมรายเดือนไปแบบไม่บอกว่าเปลี่ยนแพ็กเน็ตให้นานมากแล้วตอนนี้อยากเปลี่ยนค่ายทำยังไงไ

ผมต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่เปิดเบอร์ใหม่ เลยโทรไปเบอร์1242 แล้วเขาบอกให้โทร190เพื่อยดเลิก มันดันยกเลิกแพ็ค200บาท ผมพึ่งใช้ไป3วันเอง ทำไรได้บ้าง

ยกเลิกเบอร์เติมเงินที่ AIS Shop แล้ว. อยากให้ลบเบอร์ออกจาก My AIS ด้วย ต้องทำอย่างไรครับ ไม่อยากใฟ้โชวร์เบอร์ใน My AIS สอบถาม AIS CC

​ก่อนหน้านี้ใช้เน็ต ais แพ็คเกจ คอมโบ 200บ. เน็ตเร็ว10Mbps โทร15นาที WiFi ไม่จำกัด ใช้มาเป็นปีไม่มีปัญญา ล่าสุดเมื่อเดือนที่แล้ว ais ปรับเน็ตให้ใช้ เหมา เหมา เดือนละ 250บ. (รวมVAT) เน็ตเร็ว 10Mbps ใช้

สมัครแพ็คเกจเน็ตไว้พอเติมเงินแพ็คเกจเน็ตไม่ตัด ให้เปลี่ยนแพคเกจอื่น โทรหา call center ก็ติดต่อยาก นั่งโทรจะเป็นชั่วโมงแล้วก็ยังติดต่อไม่ได้แถมยังหักเงินค่าติดต่อครั้งละ 1 บาทอีกทั้งๆที่เขียนไว้ว่าติดต

สวัสดีค่ะมาจากผู้ใช้งานเน็ตทรูพอดีว่าเติมเงินเข้าเบอร์ทรูแล้วโดนหัก อยากได้เงินคืนมาสมัครแพ็คเกจอื่นต้องทำไงคะ พอดีไม่ได้อยากได้โปรเน็ตนี้😭

คือปกติผมใช้ซิมเน็ตaisเดือนล่ะ200บาท ใช้มาเป็นปีแล้ว แต่พอเข้าเดือนนี้มันขึ้นราคาเป็น220 แถมขึ้นแบบไม่เจ้งเลยผมก็โอเคไม่เป็นไร ก็ยอมสมัคร แต่ผมเติมไป110บาทนะครับ เพราะมันสามารถเติมครึ่งนึงได้ ใช้ได้คร