ยกเลิกเบอร์เติมเงินที่ AIS Shop แล้ว. อยากให้ลบเบอร์ออกจาก My AIS ด้วย ต้องทำอย่างไรครับ ไม่อยากใฟ้โชวร์เบอร์ใน My AIS ส

ต้องการยกเลิกรายเดือน/เปลี่ยนเป็นเติมเงินของais แต่ไม่สะดวกไปสาขาจริงๆเพราะที่บ้านห่างไกลจาก AIS Shop มากแถมค่าใช้จ่ายในการเดินทางมันเยอะเกินต้องทำยังไงครับ อยากเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินแทน

ผมได้กดสมัครแพคเกจ Prime Video รายเดือนไป ซึ่งสมัครครั้งแรกวันที่ 24เมษา ระยะเวลา1 เดือนมันก็ควรครบวันที่ 24พค. -ซึ่งตอนนั้น ผมได้เข้าไปใน App MY AIS กดยกเลิกแพคเกจ ตั้งแต่ช่วง(วันที่22พค.โดยประมาณ)

เรื่องมันเกิดจาก ตอนที่ ที่ IP 14 plus ที่ AIS Shop ที่ เซ็นทรัลชลบุรี แล้วทาง พนักงาน แนะนำให้ซื้อ บริการ AIS Care Plus 1ปี ซึ่ง ไม่ได้แจ้งว่า จะ ต่อ บริการอัตโนมัติ พอได้รับข้อความ จะเข้าไปยกเลิกในA

ขอบคุณค่ะ

มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ ไปหาที่ ais shop เขาก็ให้ติดต่อ callcenter 1175 ซึ่งติดต่อยากมาก พนักงานไม่ว่างเลย

ต้องการเปลี่ยนจากเบอร์เติมเงินเบอร์ 081-981-3254 เป็นเบอร์รายเดือนแบบจ่ายบิลรบกวนพนักงานติดต่อกลับด้วย

หลังจากที่ขึ้นว่าโดนตัดเงินจากการสมัครแพ็กเกจ เราก็ปิดสัญญาณและยกกดยกเลิกแพ็กเกจทันที เลยอยากทราบว่าพมีวิธีขอเงินคืนเพ่อสมัครแพ็กเกจที่ต้องการจริงไหมคะ