ซื้อแพ็จเกจเสริมais แล้วหักแค่ครึ่งเดียว

คือซื้อแพ็กเกจเสริมais ไป 220 รวมvat พอเติมเงินไป มันหักเพียงแค่ครึ่งเดียว เลยตัดสินใจกดยกเลิกแพ็คเกจทีนี้เงินก็ไม่ได้คืน แพ็กเกจก็ยังไม่ได้ใช้เลย ทำยังไงได้บ้างคะ ตอนนี้คือเสียเงินไปฟรีๆเลยจะร้องไห้แล้ว