เข้าดูiqiyi vip ในแพคเก็จของdtac ไม่ได้ทำไง

ยกเลิกไม่ได้ ทั่งโทรคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอป

ติดต่อ AIS Call Center ไม่ได้ ทั้ง 2 เบอร์ 1175 และ 02 -0789000 ถึงขั้นกดหมายเลขโทรศัพท์ กด# กลับมาตัดสายเฉยคืออารัย? เนื่องจากเติมเงินไป 3,000 ต่อต่อแพคเก็จเน็ตรายปี 2,750 บาท แต่เงินเหลือในระบบ 25 บ

ใช้สิทธิ์ Trueid wetv iqiyi ของ Dtac ไม่ได้ ทั้งๆที่ใส่เบอร์ที่สมัครเเล้ว เป็นเพราะอะไร รีบใช้

สมัครไปแล้ว แต่ทำยังไงก้อดูแบบ vip ไม่ได้สักที  ต้องทำอย่างไรคะ.

สมัครแพ็คเกจนี้แล้วพอจะเข้าใช้งาน weTV อ้ iqiyi  แล้ว login จาก true ID ก็ไม่ขึ้นเป็น vip ใช้งานไม่ได้ ต้องทำอย่างไร ช่วยแนะนำด้วยค่ะ

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเก็จดูหนัง viu iqiyi wetv ของ Dtac จากรายเดือนเป็นรายปี ตอนใช้รายเดือนก็ดูได้ปกติดี แต่พอเปลี่ยนมาเป็นรายปีแล้วดู iqiyi กับ wetv ที่เป็น vip ไม่ได้เลย ถ้าเป็นแบบนี้ต้องทำยังไงดีคะ