ทำไมขนส่ง Kex ขึ้น “กำลังจัดส่งพัสดุ” แล้ววนมา “คลังสินค้า” “กระจายสินค้า” หลายรอบจังครับ

ส่งของผ่าน KEX ตั้งแต่วันที่ 16 ตอนเช้า ช่วง 10 โมง วันที่ 17 ขึ้นสเตตัสค้างพัสดุออกจากศูนย์กระจายสินค้า จนถึงวันนี้ (22/12/2025) วันที่ 19/12/2025 โทร ไป 1217 เจ้าหน้าที่รับเรื่อง และบอกว่าจะ โทร กลั

คือขึ้นว่ากำลังจัดส่งแล้วจะถึงได้รับวันที่ 18 แต่ไม่มีเบอร์ให้ติดต่อ ปกติจะขึ้นเบอร์ติดต่อพนักงานนำส่ง แล้วลองโทรไปเบอร์พนักงานขนส่งคนก่อน(หาเบอร์จากพัสดุก่อนๆ) บอกว่าไม่มีพัสดุตอนนี้ชิ้นนี้ที่อยู่นี่

ของต้องส่งตั้งแต่วันที่ 19/12/68 แต่ระบบสถานะค้างที่คลังตั้งแต่20/12/68 จนป่านนี้ของยังไม่มาส่งคือเราต้องใช้ วันที่25/12/68 นี้โทร 1217 ก็เงียบมีแต่บอกประสานให้เร่งติดตามของเราโทรตามทุก ชม.เองยังไม่ได

สั่งของชิ้นใหญ่ กับทางร้านส่งของกับทาง KEX ปัจจุบันสถานะยังไม่ไปไหน มาจนถึงตอนนี้ ทางร้านพยายาม ตามทุกช่องทางแต่ไม่ได้รับ ข้อมูลอะไรนอกจากว่า กำลังจัดส่ง โทรคุยกับ จนท call center ขอเบอร์ศูนย์ปลายทาง

ตอนแรกบอกขนส่งจะมาส่งภายในวันที่ 30 พ.ย. สักพักเลื่อนเป็นวันที่ 1 ธ.ค. พอวันที่ 1 ก็ขอเลื่อนเป็นวันที่ 2 ธ.ค. พอวันที่ 2 กลับไม่มีการอัพเดทอะไรเลย โทรไป call center ก็ได้แต่คำตอบอย่างเดียว “เดี๋