ทรูมีวิธีกู้คืนเน็ตที่ยกเลิกไปมั้ยครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Internet truemove truemove H

พอดีว่า เติมเงินเข้าซิมแล้วลืมไปว่ามีเน็ตต่ออายุอัตโนมัติอยู่ อันนี้ก็ถือว่าสะเพร่าเอง แต่ก็เติมเงินเพิ่มแล้วสมัครเน็ตรายเดือนที่เป็นโปรโมชั่น แล้วกะจะไปยกเลิกเน็ตอันเก่าที่ต่ออายุอัตโนมัติ กลับเป็นยกเลิกเน็ตทั้งหมด ทั้งๆที่ตอนค้นหาหมายเลขกลับบอกว่าเป็นหมายเลขที่ยกเลิกเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติ กรณีแบบนี้ผมสามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ ไม่อยากเปลี่ยนค่าย เพราะโปรโมชั่นที่ให้มาราคาดีมากทั้งๆที่เป็นเน็ตรายเดือน