สัญญาณทรูมูฟไม่แรง

สวัสดีค่ะ เพื่อนๆ ดิฉันเพิ่งจะสมัคร อินเตอร์เน็ต 3BB เป็นครั้งแรกในชีวิต เป็นโปรโมชั่น 3BB GIGA TV (เน็ตบ้าน 1Gbps/500mbps) + กล่องดูทีวี = 700 บาท (ไม่รวม VAT) ดิฉันแจ้งความประสงค์ไป ต้องการทีวี 2 จ

เติมเงินผ่านแอพธนาคารกสิกรค่ะ เติมเข้าซิมทรูมูฟ เช็คสลิปประวัติทำรายการเรียบร้อยแล้วก็สำเร็จปกติ แต่ยอดเงินในซิมก็เท่าเดิมค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

ต้องการใช้โทร กับ กระจายสัญญาณอินเตอร์เน็ต (Wi-Fi Hotspot) ให้กับไอแพดไวไฟครับ อยากได้เครื่องเล็กๆ สีขาว แนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ

สัญญาณอินเตอร์เน็ตของทรูมูฟใช้งานไม่ได้เลยครับ เปิด ปิด เครื่องยังไงก็ไม่สามารถใช้งานได้

เราใช้ซิม 6 เมกไม่ลดสปีดทรูมูฟ เน็ตช้ามากดูติ๊กต๊อกแทบไม่ได้ทำอะไรแทบไม่ได้เลยดู YouTube ยังค้างเราแจ้งให้แก้ไขแก้ไขแป๊บนึงเน็ตมาแรงแป๊บเดียวไม่ถึงชั่วโมงกลับมาช้าเหมือนเดิมเช็คเน็ตก็มาไม่เต็มความเร็ว

เราใช้ WiFi ของบ้านพี่สาว ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ต ซิมของเรา เป็นซิมทรูมูฟ แต่มีข้อความมาจากทรูมูฟบอกว่าเราใช้เน็ตไปแล้ว 20 บาท 50 บาทและ 80 บาท ทั้งๆที่ ไม่ได้เปิด อินเตอร์เน็ตจากมือถือเลย

พอดีผมใช้ Wi Fi Router แต่ผมใช้ Lan ในการเล่นเน็ตแต่บางครั้งก็เล่นไม่ได้ แต่ในส่วน wifi เล่นได้ปรกติ เป็นเพราะอะไรหรอครับ จะเป็นที่สัญญาณอินเตอร์เน็ตหรือที่ตัว Wi Fi Router ครับ มีวิธีแก้ไขยังไงใหมคร

อยากทราบว่าทำไมสัญญาณของเครื่อข่ายอินเตอร์เน็ตมือถือทรูมูฟ ตรง กทม. บางนา ลาซาล 54 สัญญาณแย่มาก 5G เล่นไม่ค่อยได้เลย แบบเลยยยย ต้องเปลี่ยนเป็น 4G เพื่อให้รูปหรือ ตต. โหลดได้ เป็นเพราะอะไรคะ อยากทราบว่

3BB แพ็คเกจ 100/100 เวลาดาวน์โหลด มันวิ่งแค่10Mb/s แบบนี้ถือว่าปกติไหมครับ แล้วพักหลังๆมา เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก ตัวเราท์เตอร์ปล่อยสัญญาณออกมาน่ะ แต่ไม่มีเน็ต

ช่วง3-4วันที่ผ่านมานี้สัญญาณซิมทรูของผมอยู่ดีๆก็ลงน้อยจบางทีใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย มีใครพอมีวิธีแก้ๆไหมคับ