สัญญาณทรูมูฟไม่แรง

สวัสดีค่ะ เพื่อนๆ ดิฉันเพิ่งจะสมัคร อินเตอร์เน็ต 3BB เป็นครั้งแรกในชีวิต เป็นโปรโมชั่น 3BB GIGA TV (เน็ตบ้าน 1Gbps/500mbps) + กล่องดูทีวี = 700 บาท (ไม่รวม VAT) ดิฉันแจ้งความประสงค์ไป ต้องการทีวี 2 จ

ต้องการใช้โทร กับ กระจายสัญญาณอินเตอร์เน็ต (Wi-Fi Hotspot) ให้กับไอแพดไวไฟครับ อยากได้เครื่องเล็กๆ สีขาว แนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ

วอนทรูตรวจสอบหน่อยค่ะ ไม่ทราบเหมือนกันว่าเกิดปัญหาจากเสาสัญญาณพื้นที่ หรือเกิดจากอะไร แต่อินเตอร์เน็ตชอบตัดไป เป็นช่วงๆ ตลอดทั้งวัน รบกวนการใช้งานมาก เพราะต้องทำงานใช้อินเตอร์เน็ตตลอด ลองกระตุ้นสัญญาณ

พอดีผมใช้ Wi Fi Router แต่ผมใช้ Lan ในการเล่นเน็ตแต่บางครั้งก็เล่นไม่ได้ แต่ในส่วน wifi เล่นได้ปรกติ เป็นเพราะอะไรหรอครับ จะเป็นที่สัญญาณอินเตอร์เน็ตหรือที่ตัว Wi Fi Router ครับ มีวิธีแก้ไขยังไงใหมคร

ทรูมูฟไม่ตัดอินเตอร์เน็ตอัตโนมัติ ต้องทำยังไงคับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก ห่วยสุดๆ

ผมสงสัยเหลือเกินว่า ผู้บริหารทรูมูฟอยู่ได้อย่างไร ซิมทรูมูฟใช้ไม่ได้เลย แม้แต่ซิมเดียวบริเวณอุทยานแห่งชาติเขาสก ซึ่งเป็นสถานที่ท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวทั่วโลก เข้ามาเที่ยวปีปีนึง หลายหมื่นคน แต่ทรูมูฟ

มีเงินในซิม ทรูมูฟ150บาท ซักพักมีข้อความส่งมายอดคงเหลือ10บาท ทั้งที่โปรอินเตอร์เน็ตก็ยังไม่หมด ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ให้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง บริษัทจะรับผิดชอบยังไง

3BB แพ็คเกจ 100/100 เวลาดาวน์โหลด มันวิ่งแค่10Mb/s แบบนี้ถือว่าปกติไหมครับ แล้วพักหลังๆมา เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก ตัวเราท์เตอร์ปล่อยสัญญาณออกมาน่ะ แต่ไม่มีเน็ต

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

เราใช้ WiFi ของบ้านพี่สาว ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ต ซิมของเรา เป็นซิมทรูมูฟ แต่มีข้อความมาจากทรูมูฟบอกว่าเราใช้เน็ตไปแล้ว 20 บาท 50 บาทและ 80 บาท ทั้งๆที่ ไม่ได้เปิด อินเตอร์เน็ตจากมือถือเลย