True หักเงิน ข้อความหักเงิน

ยายเราอยู่ต่างจังหวัดซึ่งอายุมากแล้ว ใช้ซิมทรูเราเติมเน็ตให้ยาย แล้วปรากฏว่าเน็ตไม่ต่อให้แต่หักเงินไปหมดแล้ว จะติดต่อทรูให้เช็คข้อความที่เสียเงิน หรือดูเน็ตได้ยังไงบ้างคะ🥹🙏