คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาสมัครแพ็กเก็กเสริมให้เอง

ตามหัวข้อเลยครับ โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แต่ไม่มีเจ้าหน้าทำหน้าที่เลย ระบบตอบกลับให้ฟังเพลง แจ้งว่ามีคนติดต่อเยอะ เราติดต่อดึกมาก แต่รอมา จนพิมพ์ตอนนี้ 40 นาทีแล้ว เราจะยกเลิกแพ็กเก็จต่ออายุอัตโนมัติ ลอ

เป็นลูกค่าทรูมา6ปีจะ7ปีแล้ว ไม่เคยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ติดเลย ไม่รู้ว่ามีคนทำงานจริงหรือป่าว คือสมัครยูทูปพรีเมี่ยมไปหลายวันแล้วยังไม่ได้รับ smsยืนยันเลย คือนี่เสียเงินนะไม่ได้ขอฟรี จะมีช่ฃทางไหนที่สามารถ

โปรโมชั่นตอนนี้คือ 5G Special Max Speed .VIU_539 ซึ่งไม่ทราบว่า VIU ที่แถมฟรีมาให้ จะเข้าระบบดูได้อย่างไรคะ ทางคอลเซ็นเตอร์ของทรูส่งลิ้งค์มาให้แล้ว ทำการใส่เบอร์ ใส่ OTP แล้ว แต่ขึ้นว่าข้อความว่า &quo

อยู่ดีๆคอลเซ็นเตอร์โทรมาว่าแพ็กเก็จเดิมเราหมดอายุ เลยเสนอแพ็จเก็จใหม่มาแล้วบอกว่ามีฟรีอัพเน็ตให้เพิ่มด้วยจ่ายแค่300 ไอ่เราก็คิดว่าแพ็กหลักที่เปลี่ยนใหม่ราคา300 ที่ไหนได้แพ็กเก็จหลักที่เปลี่ยนให้ 369 แ

คือเรามีปัญหาค่ะ ติดต่อทรูตั้งแต่เช้าจนตอนนี้บ่ายโมงแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยรอโอนสายมาสิบล้านรอบ ค่อนข้างจะเริสเลยหล่ะ ควรติดต่อช่วยไหนดีคะ มีปัญหามากจริง ๆๆ😭😭

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

คอลเซ็นเตอร์ทรูติดต่อยังไงคเอาแบบมที่เป็นคนตอบไม่เอาคุยกับมะลิคือคุยไม่รู้เรื่องเลยเสียเวลามาก ตอนสมัครแพ็คเกจพนักงานบอกมีแถมพวกแอพดูหนังแต่ผ่านมาหลายก็นัยังไม่เห็นมีsmsเข้าว่าต้องททำยังไง เคยโพสไปแล

วันนี้โทรไปขอคำแนะนำพอดีจะเปลี่ยนโปร เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ทรูบริการ แย่มาก ไม่แนะนำข้อมูลอะไรเลยบอกแต่จะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ละคือโทรไป1242 ทีกว่าจะได้คุยกับคนเจอแต่ai พอได้คุยกับคนแล้วก็ช่วยเหล

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูไม่ได้เลย หมายเลข 0820979687 ถูกระงับการใช้บริการชั่วคราว ทั้งที่เป็นแบบเติมเงิน และมีวันคงเหลือและเวินคงเหลือ ทำให้ธุรกิจเสียหายลูกค้าไม่สามารถ ติดต่อได้